12358平台11月受理价格举报等52608件 12358举报受理范围是什么( 二 )

在与电价相关的投诉举报中,反映更高的是价格过高问题,共359件,占59%;其次是乱收费121件,占20%;此外,还存在降价政策不落实、电价不规范、私自加价等问题 。
数据分析结果显示,天然气价格相关投诉举报中,民用天然气价格最受关注,相关投诉举报167件,占比50.60% 。重要反应是涨价、高价和违规收取配套费等 。车用天然气也受到较多关注,共159件,占比48.18% 。其中,车用天然气涨价投诉较为集中,共148件 。此外,还有一些消费者反映商品天然气价格上涨,价格过高的问题 。
下一步的重点领域
首先是保证元旦期间的市场价格秩序 。各省市要充分发挥全国12358价格监管平台作用,强化监管措施,加强元旦期间交通、旅游、住宿、餐饮等行业价格监管,严厉打击乱涨价、乱收费问题,切实保护消费者合法权益 。
二是密切关注冬季肉、禽、蛋、奶、菜等民生商品价格 。随着冬季寒潮的到来,许多地方可能会出现雨雪冰冻天气 。同时,受非洲猪瘟疫情影响,我国部分地区猪肉、蔬菜市场费用可能会有小幅波动 。各级价格监测审查机构要密切关注粮、油、肉、禽、奶、蛋、菜等生活必需品的价格举报和 舆情,加大市场价格审查检查力度,加强价格监测分析和预警,及时发现个别关系国计民生的主要商品价格异常波动 。
三是继续加强天然气、电力等资源价格监管 。进入冬季,我国很多地区将逐渐进入天然气、供暖、电力等费用高峰 。全国12358价格监管平台数据显示,入冬以来,供气、供电等资源价格受到高度关注 。各级价格监测审查机构要继续全力保障平台畅通 。一旦发明了超越 指导价或 定价、传统价格控制、哄抬价格、藐视价格、滥用市场安排地位等违法违规行为,就要严惩不贷 。
四是做好规范电子商务行业价格秩序工作 。2019年1月,电子商务法即将实施 。各级价格监测审查机构要加强学习培训,认真贯彻落实电子商务法,做好电子商务行业价格监管工作,切实规范电子商务市场价格秩序 。