肇庆头条真人真事！肇庆一9岁孩子玩游戏充值2万多元，我的天呐… _游戏世界

#肇庆头条#真人真事！肇庆一9岁孩子玩游戏充值2万多元，我的天呐…
近日，肇庆市民莫先生反映，他9岁多的孙子用他的手机玩游戏，并充值了2万多元，莫先生希望游戏平台能够退回这笔钱，详细情况一起了解下。
【肇庆头条真人真事！肇庆一9岁孩子玩游戏充值2万多元，我的天呐…】据莫先生说，儿子和儿媳都在外地工作，所以孩子一直由他带着，目前正读三年级。上半年，因为疫情原因，小孩用手机上网课，使用手机的频率比较高，不时会用手机玩游戏。
莫先生只有一张银行卡，卡里有24000多元， 6月29日他去银行取钱，发现卡里没钱，才知道钱被孙子玩手机游戏，通过微信支付消费了。据了解，莫先生的手机支付密码设置得比较简单，他说可能是他给孙子填报健康信息时，被看到了支付密码。
莫先生的孙子小莫用手机玩的主要有三款游戏，分别是“逃跑吧少年”、“猫和老鼠”以及“王者荣耀” ，其中“猫和老鼠”这款游戏是从华为应用商城下载的，小莫为这个游戏充值也是最多的。采访人员从消费账单上看到，小莫为游戏充值主要集中在6月25日至6月28日，其中6月26日当天充值了11664元，这些钱都用来购买“游戏钻石”了。游戏中的“钻石”最便宜的是1元，最贵的是648元。发现钱被消费后，莫先生马上将事情告诉了在外地工作的儿子，并拨打华为的客服热线进行协商，华为方面得知情况后与游戏方协调，最后游戏方表示只可以退回10436元。
就此次事件，咨询了律师。律师韩伟华表示，事件中，家长可以要求游戏平台退钱，但因为家长也存在对手机管理不善的责任，所以游戏平台可以不全额退款。
希望各位家长能看好自己的孩子，多留一个心眼，比如将移动支付方式关闭，或设置小孩无法知晓的密码，以免造成损失。此外，多些陪伴孩子，减少他们玩游戏的时间。另一方面，游戏方也要承担一定的社会责任，比如开发出相应的程序和措施，合力避免同类事情发生。

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