兰州公安：不如与你携手前行，春风解意凌晨5点的温暖

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凌晨5点的温暖
4月1日凌晨2时，东岗派出所值班民警接到群众报警称：一名疑似精神障碍患者流落街头，请求救助。出警后，民警运用移动警务终端＋“一标三实”信息平台辗转联系到其家属，得知该患者因高考不顺利精神受到刺激，与家人从白银市来兰州市看病时走散了。随后，民警和家属按照约定在兰州客运中心门口碰面。当日凌晨5点，看到一家人相拥而泣，民警才放心离开。

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近期，东岗派出所在抓好疫情防控和主责主业的基础上，根据工作总结出移动警务终端＋“一标三实”信息平台救助服务群众技战法，并于近期成功救助群众8起，在提升服务群众效率的同时，也拓展了移动警务終端和“一标三实”信息的运用深度。
搬掉压在心头的“巨石”
疫情期间，西园派出所设了接待群众专门电话。 2月10日，派出所户籍室接到电话：一自称马某的男子称他二十年来一直生活在新疆，长期无户口，希望能够得到派出所的帮助。户籍民警了解到，马某出生在兰州市七里河区，因历史原因户口迁移证不慎丢失，随着年事已高，无户口日益影响他的晚年生活，身边不了解情况的人甚至怀疑他是逃犯。马某为此身心疲惫，非常苦恼。

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由于时隔多年，马某提供的线索有限，在西园派出所没找到马某的任何存档户籍资料。为尽快解决群众的合理诉求，西园派出所和七里河分局户籍民警上下联动，协调联系马某原单位的同事及家人，多方调查，形成了完整、扎实、可靠的户籍材料，按政策规定为马某办理了户口，解决了困扰马某多年的户口问题，搬掉了压在其心头的“巨石” 。

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近日，当崭新的户口簿送到马某手中时，马某百感交集，激动得流下了热泪。他紧紧拉着民警的手不住称谢：“多年困扰我的户口难题终于解决了，我从心底里感激西园派出所的警察同志们，感谢兰州公安民警。 ”
【兰州公安：不如与你携手前行，春风解意】这个春天不再流浪
近日，永登县公安局为一名流浪异地40余年的老人办理户口，解决了该老人养老和就医问题。

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今年3月16日，永登县城关镇三元堂医院（精神病人定点医院）收治了一名60多岁从上海民政救助站移交的病人。由于其无户口无医保，无法享受民政救助，高额医疗费用无法解决。永登县公安局治安大队（户政）了解到此情况后，立即安排铁家台派出所进行调查核实工作，想办法为老人解决户口登记问题。
经过铁家台派出所多方走访调查核实：老人曾在原西北铁合金厂工作，后来离开永登到上海市静安区老家自谋生活40多年，近几年一直靠民政和社会福利养老机构养老，生活非常困难。今年春节期间，上海救助站根据此人工作生活史和原户籍注销地情况将此人移交至永登县民政部门。因老人行动不便，治安大队（户政）积极协调派出所为老人采集了身份证照片、办理了身份证、补录了户口，并将户口本送到了本人手中，切实解决了老人的后顾之忧。
暖心护送回家路
4月1日20时许，河口派出所接群众报警称：兰州市西固区河口卫生院内发现一名40多岁疑似迷路的精神障碍男子。