自己喜欢的网游因为种种意外关服 , 这种事情大家碰过么?
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关闭服务器的原因有很多 , 但不外乎两种:
制作商因为资金不够(不赚钱)被迫关闭游戏 , 或者代理权到期关服 。
碰上这种事情 , 一般都是官方提前发布公告 , 提醒玩家们游戏即将停服 , 不要再充钱了 , 这段时间感谢有大家的陪伴等等 , 最后提供一些简单补偿完事儿 。
而玩家们就比较苦了 , 特别是那些为游戏花费了大量时间和金钱的人 , 不光要和自己培养的游戏角色说再见 , 最主要的是到头来一场空的感觉 , 实在难受 。
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结果最近腾讯运营、西山居开发的一款古风换装游戏《云裳羽衣》 , 就因为停服事件闹出了圈 。
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图片来源:云裳羽衣
出圈的原因也是很有意思 , 原本就要在2月20日停服的《云裳羽衣》最后却停服失败了 , 现在又继续运营中 。
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当时官方给出的理由是和开发商的代理协议到期 。
并表示 , 玩家们如果消费过 , 或者还有剩余的游戏点券、礼包 , 可以选择其他腾讯游戏继续游戏 。
但玩过的人都懂 , 这些补偿和真金白银比起来 , 简直不值一提 。
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而且 , “代理到期”这个理由 , 要是换任意一家小厂来说 , 可能还好理解 , 但这毕竟是不差钱的腾讯 , 明明协议再续期就可以了 , 完全不至于到停服这一地步 。
说白了还是游戏官方觉得游戏不赚钱才宣布停服 。
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但玩家这次并没有买账 , 想尽办法维护自己的权益 , 纷纷进行投诉 。
甚至有玩家举出例子 , 在宣布2月20日停服前 , 官方竟然还组织了一次大型活动 , 鼓励玩家氪金充钱 。
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那么提出诉求有用么?
别说 , 这次还真的管用了!
@中国消费者协会真的看到了玩家们的呼声 , 叫停了《云裳羽衣》的关服行动 , 而后者也发公告表示将会继续提供游戏服务 。
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虽然《云裳羽衣》的继续运营公告有玩文字游戏的嫌疑 , 表示后续继续运营 , 但不会再更新任何付费活动 , 相当于对游戏不管不问的状态 。
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这次事件 , 可谓是开创了国内游戏玩家维权的历史先河 , 在玩家抱团维权后 , 真的奏效了 。
一方面也让那些把手游当成捞快钱工具的厂家有所忌惮 , 以往厂家发现游戏不赚钱想停就停的现象终于有了改变 。
另一方面 , @中国消费者协会在近期发布的“网游停服问题调查” , 也让玩家群体看到了国家逐渐重视玩家利益 , 促进消费公平的决心很大 。
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像一些大家以往关心的“游戏账号中的虚拟财产该归谁所有?”、“停服后运营方是否应该保留数据”、“网游停服是否该为玩家补偿现金”等问题 , 在问卷中都有体现 。
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问卷部分问题
再绕回游戏厂商因为不赚钱关闭服务器这件事上 。
这些承载了用户大量心血、感情和时间金钱的游戏账号 , 究竟该怎样和玩家道别?的确是个麻烦不好处理的问题 。
而且暂时性的维权成功 , 背后却是“高成本且未必有收益”的行为 , 并不能在每一次游戏的停服消息中被复刻 。
从你登陆游戏服务器 , 同意用户协议的那刻起 , 你认为你注册成功的账号、角色 , 可能从来就不属于你 。
就连Steam这种单机为主的平台 , 也没法绕开“玩家只拥有账号使用权 , 无法转卖、交易”的问题 , 哪天平台没了 , 你的游戏宝库也就说没就没了 。
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