请大家放心,北京邮政将继续严格落实洪都博客各项防控措施,全力以赴确保安全、畅通和服务,为首都疫情防控工作贡献力量 。
采访人员提问
在疫情防控期间,邮政企业采取了哪些措施保障畅通和服务,满足市民日常邮政服务需求?
徐茂军回答道
受疫情影响,特别是离京员工返程率低,返京人员需居家检疫,肯定给邮政生产经营带来了艰辛 。作为国有企业,执行着行业“国家队”的职责,邮政全年不间断,尤其是疫情期间 。我们采取了以下对策:
一是针对疫情期间的特点,进一步加强了上门收派的力度 。客户只需拨打11183 或EMS小程序线高低单,我们就可以控制配送员上门领取 。有了小程序线和高低订单,我们就可以控制配送员上门取货了 。
二是针对生产一线人员不足的情况,每天有 机关等支援岗位近千人负责,持续开展处置、投放一线协助工作,确保生产运行顺畅 。
第三,针对目前进京邮件量激增的情况,我们整合了陆空运空处置中心的场地、人力、设备资源和千余辆邮件车,集中开展防疫物资运输和民生快递的后勤保障,确保运输畅通及时,保障用户需求,提升客户体验 。
【病毒通过邮件传播的风险极低,用户可以放心接收 EMS安排投递是什么意思】
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