『永远爱着的人』7个步骤建立以用户为中心的内容矩阵

【『永远爱着的人』7个步骤建立以用户为中心的内容矩阵】创建以用户为中心的主题矩阵为了纠正这种内向的内容生成方法 , 我提出了一个以用户为中心的内容矩阵.额外好处:阅读到最后才能得到内容计划矩阵的副本 。 任何人都可以在电子表格中创建它 , 其思想是围绕目标受众创建内容的支柱 。 “中心页面”可以聚焦于主要目标用户或目标用户的痛点 。 辐条是与每一个相关的内容 。
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每个季度可以创建多个矩阵 , 也可以为您想要处理的每个用户类型创建任何时间段 。 这种方法确保了我们的内容不仅仅是一个自我陶醉的背面--而是实际上给了用户他们在网上寻找的东西 , 并帮助他们降低了我们的销售和营销周期漏斗 。 1.围绕公司目标设定主题主题集群内容矩阵中的第一步是将您的季度主题(或任何对您的业务有意义的时间段)主题与您的业务目标联系起来 。 对于本文中的示例 , 我选择为会计软件创建一个矩阵 。 他们本季度的目标之一是增加对小型企业会计套件的订阅量 。 通过设置一个基于公司目标的季度主题 , 您将帮助创建可测内容.用像这样的工具谷歌分析 , 您可以很容易地知道有多少人来到这些内容的每一个片段 , 流到漏斗的下一个阶段 , 并从漏斗内容片段底部的CTA转换 。
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2.选择目标受众每个矩阵都应该有自己的特定目标受众 。 电子表格模型意味着一个季度可以有多个选项卡来计划每个目标受众的内容 。 如果您的业务类型通常有单一的目标受众 , 那么可以考虑如何将它们细分为类别 , 并尽可能细化它们的需求和痛点 。 潜水越深 , 你的内容就越有针对性和有用性 。 这也可以是一种测试新目标受众的方法 , 或者深入到您想要增长的较小受众中 。 通过选择将您的内容思想集中在特定的受众(而不是一次性的所有受众)上 , 您可以定制您的消息、内容流、CTA等等 。
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3.发现4个痛点痛点是什么?疼痛点是你的目标受众正在经历的一个明确或隐含的问题或障碍 。 这一部分是整个矩阵有效性和可测性的关键 。 最引人注目的内容的关键是找出当用户不知道您的产品或服务会解决他们的问题时搜索的内容(即读心术和魔术) 。 字流人名消费者面对的四种不同类型的痛点:财务:某些东西并不像用户所需要的那样具有成本效益 。 生产力:前景正在浪费时间 , 进行无成效和浪费的行动 。 程序:他们的业务程序浪费时间或无效 。 支助:在业务变更的关键阶段 , 您的客户需要帮助 。 如何找出顾客的痛处?跟他们谈谈
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要确定顾客的痛处 , 最简单的方法就是和他们交谈 。 要么找时间在目标受众中采访你的现有客户 , 要么要求与一些潜在客户会面 , 以换取某种类型的补偿 。 在先前的工作中 , 产品营销团队为一个公司项目采访了某一组中的大量现有和潜在客户 。 当我们发现所有我们认为这个群体实际上对他们无关紧要的问题时 , 我很惊讶 。 它改变了整个项目的范围 。 调查他们如果你找不到时间或金钱和你的目标观众进行一对一的交谈 , 调查将是下一个最佳选择 。 确保你用一种不影响答案的方式表达你的问题 , 并且你的研究和事先检查他们的问题 。 您可以付费将此调查分发给目标组或电子邮件列表 。 或者 , 你可以把它发布给每个人 , 把好的和坏的一起拿出来--通过潜在的无关数据进行排序 。 总比没有数据好 。 谷歌他们
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