2002年5月,腾讯公司开始发行虚拟货币——Q币 。所谓虚拟货币,就是用户使用现实货币购买的网络服务商承认货币,用来购买该家网络服务商提供的服务 。QQ用户可以使用现实货币购买适量Q币,相当于将现实货币预先支付给了腾讯公司,然后再购买QQ平台上的各种单项产品 。
马化腾为了进一步方便用户购买Q币,一方面和电信网络、网游公司以及网上银行进行合作,一方面和多家网吧、邮局、报亭甚至商店取得合作,最大限度地方便QQ用户购买Q币 。
在马化腾的QQ世界里,有了可以自由流通的货币 。用户的QQ账户里只要有Q币,就可以轻松购买这个“世界”里的每一件“商品” 。在QQ平台上,QQ音乐、QQ游戏、QQ宠物等都标出了相应的Q币价格 。一些同样针对QQ用户群的实体商品、公司也找到腾讯寻求合作,例如饮料、时尚T恤、精美饰品等,用赠送Q币的方式进行促销 。
2006年,中国互联网界掀起了一场新的讨论热潮——虚拟货币是否会冲击现实货币体制 。
【2002年5月,腾讯公司开始发行虚拟货币——Q币,所谓虚拟货币】此消息一经发出,立即在社会各界掀起了波浪 。有人支持虚拟货币的产生,认为这是一种虚拟空间的必然组成元素 。有人则反对Q币的产生,指出任何经济活动都必须用人民币作为结算货币,否则就是违法行为 。
针对那些反对的声音,马化腾也组织力量进行了回应 。腾讯公司指出,当时的QQ产品已经全面走向多元化,Q币的推出,只是为了方便用户结算费用,是为了建立更加方便的网络服务收费渠道,这是腾讯公司经营活动中的内部行为,不对外部产生任何影响 。
国内各家网站和游戏公司也都有相应的虚拟货币出现,如盛大元宝、新浪U币、网易POPO币和各种游戏币等 。而要获得这些虚拟货币,也需要使用人民币进行购买 。虚拟货币只不过是虚拟产品和人民币之间的交换媒介,从严格意义上来讲应该算是一种商品,根本不存在对现实货币体制形成冲击的可能 。
当年的“超级女声”选秀活动,也助推了此次争论 。腾讯公司和活动主办方合作了一些项目,该活动的参与者为了支持自己的偶像,纷纷购买Q币进行投票,使得腾讯公司在获得赢利的同时,所发行的Q币更是受到广泛关注 。
中国人民银行相关负责人发表声明指出,Q币等网络商家推出的游戏货币,根本不具备国家规定的虚拟货币属性,国家关于虚拟货币属性的定义是:电子货币、磁卡、网银等虚拟形式 。这也就从一定程度上肯定了Q币等虚拟空间货币的产生和存在 。
很快,一种叫做“木马”的专门盗号程序出现了,这是一种操作起来非常简单的盗号工具 。一时间,盗取QQ号码的不法行为形成风潮,某个用户的号码被盗了,该用户就想办法去盗取其他用户的QQ号码 。这种情况如果得不到有效扼制,后果将不堪设想 。
马化腾在这段时期曾对媒体透露:“每天都会有超过10万个QQ号码被盗,犯罪分子从中取得的巨额非法所得,又吸引着更多的不法分子,导致问题越来越严重 。”每天10万个被盗的QQ号码数量和腾讯数亿用户量比起来凤毛麟角,但问题是能为腾讯创造实际收益的用户同样屈指可数,而不法分子的目光又肯定都瞄在这些能够提供收益的用户身上,这样看来,“每天10万”这个数字就是天文级别的了 。
盗号风潮不仅使广大QQ用户的切身利益受到损害,腾讯公司的正常运营也受到了严重影响 。如果QQ号码的安全问题始终得不到解决,长此以往,腾讯QQ的根基都将受到威胁 。于是,马化腾决定立即采取行动 。
2006年初,针对屡禁不止的盗号行为,国家采取了大力整顿措施,全面打击盗号违法犯罪活动 。马化腾紧跟国家步伐,积极协助有关部门进行取证调查,终于取得了一定的进展 。1月13日,全国首例QQ号码被盗案件在深圳市南山区人民法院作出判决:被告人曾智峰、杨医男伙同好友大量盗取QQ号码,数目达到200个之多,最终获刑6个月拘役,罪名为“侵犯通信自由” 。在全国各地掀起了打击盗取虚拟服务账号的大潮,盗号犯罪活动也终于得到了遏制 。
马化腾也在积极研发QQ号码的技术保护手段 。针对盗号“木马”程序的出现,腾讯公司推出了一款专门的保护软件——QQ医生 。马化腾还推出了一款密码验证程序,该程序最大的特点是在用户登录过于频繁、跨地区等异常情况出现后,会有验证码出现 。马化腾还对被盗QQ号码的找回设计了一套方案,即密码保护程序,该程序会在新用户进行QQ号码注册时随机提出三个问题,并将注册用户的答案记录在案 。由于问题答案的唯一性和保密性,腾讯公司相关部门可以据此判断该号码的持有者是否为注册人,以便在用户申请被盗号码找回时予以确认 。
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