邮政EMS的服务让人看不懂 EMS安排投递是什么意思

从“支配分娩”到“无正当分娩,无此人”,两个程序在一分钟内完成 。南京邮政EMS的“神奇速度”,让收件人陈先生慢了半天 。面对这样的糗事,陈先生多次联系EMS官方 。可惜20多天过去了,没有人对此作出回应,他的快递到现在也没有收到 。
从上海发往南京的主要信息,已经20多天没有收到了 。
南京市民陈先生告诉采访人员,2018年12月27日,他在上海的一个朋友通过邮政EMS给他寄来了一份重大印刷材料 。12月28日,他收到中国邮政速递物流的短信,通知他快件已经到达南京新街口,当天就能送达 。
【邮政EMS的服务让人看不懂 EMS安排投递是什么意思】
由于当时在外地出差,陈先生也没在意 。然而,他出差回来后,并没有收到快递 。翻看短信时没有取件通知和提示 。这是怎么回事?陈先生随后查看了这个快递的物流信息,才发现自己的快递被退回是因为“没有这个人”,陈先生一脸茫然 。
“这个名字和联系 一直在用,收发了大量快递,但我从来没遇到过查快递没这个人的情况!”陈先生说,更让他气愤的是,物流信息显示时间定在2018年12月28日8点52分,从控制发货到查这个人不在 。“也就是说,在同样的一分钟里,在他们主宰了分娩之后,就没有这样的人了 。这速度太惊人了!”半个多小时后,快车离开南京新街口,原路返回上海,给陈先生留下了一条完整的“返程路线” 。
多次联系EMS 都没有给出满意的答复 。
随后,陈先生拨打了邮政快递官方 热线1183, 人员会回应情况,给陈先生 回复 。然而,陈先生没有等到邮政的 。无奈之下,陈先生打 给 询问,得到的是 机械的回复 。他说 回复的不错,但是没有回复 。“然后我打了两次 。无论是我投诉还是咨询, 人员的态度都很冷淡 。20多天过去了,至今没给个说法 。我不知道我的快递去哪了!”
2019年1月中旬,正风热线采访人员拨通中邮速递易官方 ,了解陈先生的遭遇 。 人员没有解释,只是一味强调“如果要面试,一定要引导审批” 。几分钟后, 人员回复采访人员,称正在打 ,不接受红豆博客媒体采访,采访人员还没来得及说什么就挂了 。随后,采访人员试图通过其他渠道联系邮政快递员,但均被婉拒 。