未成年人充值可退第一案生命价高,岂能退费就罢手?烧钱少女,猛刷6万

#未成年人充值可退第一案#生命价高,岂能退费就罢手?”烧钱“少女,猛刷6万,被发现后自杀 。要让未成年人网游消费野蛮生长到什么时候?退了费我们就应该释然吗?这真不是钱的问题 。
【未成年人充值可退第一案生命价高,岂能退费就罢手?烧钱少女,猛刷6万】14岁少女,上网课玩手游一个月充值6万元,只为给游戏中的角色买装扮 。被家长发现后,孩子给家长发了"妈妈,是我干的,我不想活了”,跳楼自杀 。家长请求代理商腾讯公司退还6万元,遭到多次推诿 。腾讯的三大理由:一、家长需要举证是孩子充值 。二、苹果手机系统不是直接冲入腾讯系统 。三、要求家长去深圳起诉 。可以说给家长设下步步难题 。
以深圳统计数据为例,今年第一季度,未成年人网络游戏消费投诉量跃居网络消费投诉第一位,共4472件,是去年同期的10倍 。未成年人网络游戏消费投诉反映的主要问题包括:未成年人冒用成年人身份信息注册游戏账号、游戏充值消费环节尚未需要进行身份二次认证、未成年人二次退费申述被驳回等 。
《2019年全国未成年人互联网使用情况研究报告》2019年我国未成年网民规模为1.75亿,未成年人互联网普及率达到93.1%,其中32.9%的小学生网民在学龄前就开始使用互联网,这个庞大的数据足够应该引起我们的重视 。
加强未成年游戏的管理,这是呼声很高的问题,但是这个问题迟迟没有解决 。于是出现了11岁哥哥拉9岁妹妹跳楼为了验证《迷你世界》能否复活;17岁少年沉迷网络游戏,通宵打游戏导致猝死等事件 。
网络身份二次认证难吗?目前,游戏公司已经在注册环节加强身份验证,区分为成年用户,但是在充值和游戏环节缺少二次认证的把控 。这个把控本应该将游戏时长、充值的指纹和面部识别,游戏游玩年龄限制等作为把控的要点 。所以我们思考一个问题,谁进行充值的举证方应该是家长吗?
加强全面监管需要再提速!要继续加强对平台和游戏企业的监管,对上线新游戏严格把关,严格市场准入;对不能承担社会责任的游戏开发商和各个平台认真整顿 。
加强教育也不能忽视!学校、家庭的教育要进一步加强网络教育,不要认为网瘾少年是少数,其实今天的乖乖女数月之后就可能沉迷网游不能自拔 。
金钱事小,青春和生命价高,6万元不是一条生命逝去的慰籍,各方的缺课不能让青少年一次次用青春和生命的代价买单!#未成年人充值可退第一案#情感头条# #网瘾#

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