「SUV密探」思域可谓多事之秋,3月份汽车投诉排行:丰田系占大头( 二 )
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当然 , 有关投诉榜的问题是因为思域的轮胎开裂或起皮 , 存在安全隐患 。 而根据相关爆料 , 其实早在2020年1月份官方就进行了“秘密召回” 。 也就是说 , 在很早之前反馈轮胎问题的可以更换 , 而没有反馈的就视为放弃 , 由此在延保3年6年公里后 , 召回范围2016年4月7日至2018年4月15日同样规避了一半的人群(从2020年往后推3年 , 真正具有召回资格的也就是2017年1月18日到2018年4月15日 。 ) 。
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排名第7位的大众朗逸和排名第8位的哈弗F7暂且不多说 , 前者是难以根除的典型问题“车内异味和异响” , 而后者则因为软件升级存在歧义 , 导致心理不满 , 从理论上讲并不能算入质量问题范畴 。
最后来说排名第10位的沃尔沃XC60 , 曾经因为车身共振问题导致投诉量飙升 , 但经过一段时间维稳后又突然爆发 , 这是要死灰复燃?
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事实上 , 官方也没有有效的解决方法 , 甚至都可以置之不理 , 因为按照生产标准评定符合国家要求 。 而对此做出的解释 , 因个人身体机制不同 , 所以才会感受车身共振的现象 。 这属于一个很模糊的定义 , 想要被召回的可能性不大 , 但要是不处理同样会摆臭沃尔沃的品牌形象 , 这就很尴尬!
写在最后:
【「SUV密探」思域可谓多事之秋,3月份汽车投诉排行:丰田系占大头】本以为疫情的管控可以让所有的人都消停 , 但从投诉的活跃度来看 , 这要比往日的排行还要高涨 。 当然 , 在日前存量竞争的转型下 , 被“金榜题名”并不是一个可以忽略的小事 , 品牌形象的折损无疑是将自己的市场份额拱手相让!
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