『极速聊科技』外卖市场颠覆性打法开始！，靠财报赢天下的时代过去了外卖市场颠覆性打法开始！外卖市场颠覆

外卖市场颠覆性打法开始！
外卖市场颠覆性打法开始了！
在上周的“2020年商家大会”会上，阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊提出了饿了么口碑助力商家的“七大赋能”计划，其中有两点需要重点注意。
首先，决堤式为商家引流。
这次饿了么口碑的引流，不是一般意义上的简单引流，而是直接掘开支付宝、淘宝、天猫、高德等多个国民级流量入口，将每天超过1亿的用户接入买卖场景，也让平台上的商家重新看到了广阔的商业前景。

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其次，大幅度提升商家在非常时期的运营能力。
其实，引流只是恢复消费信心的第一步，影响消费者留存的还有商家的运营能力。在这方面，饿了么口碑提出在未来一年内，为100万商家升级数智中台，就是从运营能力上全面赋能商家，让他们分享到本地生活服务行业数字化升级的红利。
就像王磊所说的：“接下来的新竞争，将不再是流量变现的赛道，而是‘新服务’的赛道。 ”
为了在“新的赛道”上跑得更快，今年的疫情发生以来，饿了么也通过各种方法让平台上的商家和品牌轻装上阵。
1月23日，饿了么率先全行业第一个向遭受疫情冲击的武汉商家伸出援手，通过减免佣金等主动为逆行中的武汉商家减重卸压；
3天后，饿了么紧急开通“外卖极速上线”服务，帮助那些“后知后觉”的线下餐饮、商超、果蔬生鲜等商家开辟线上渠道，包括鹅夫人、全聚德、王品牛排等在内近20万门店涌入饿了么。
这么短的时间内，几十万商家源源不断地涌进饿了么平台意味着什么？本地生活服务市场的力量对比可能已经出现了某种倾斜！这种倾斜也许可以从饿了么下一季的财报中看得更明白。

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1月30日，饿了么在全国推出无接触“安心送”服务，这项服务随后在疫情期间被全行业争相仿效，成为非常时期生活物资供应的安全保障；
同一天，饿了么宣布将平台上的商家降低佣金的范围从武汉扩大到全国，还推出了年费延期、联合网商银行提供低利息贷款等优惠政策。
2月26日，饿了么再次对部分优质商家减免佣金，商品佣金最高降低达7% ，这简单就是倾家荡产式的减免——在此之前，阿里本地生活服务公司已累计为20万商家降低外卖佣金3-5% ，就按3%的最低减免来算，平均每个商家一个月可以减免1000元，也就是说，光是在佣金上，阿里本地生活服务平台每个月就少收了最少2个亿。
然而，对阿里本地生活服务而言，这还仅仅是一个开始。
打法变了！未来增量在这里！
2018年4月，阿里以95亿美金资收购饿了么。随后，本地生活服务市场狼烟四起。
竞争力决定你的回头客，在外卖领域，一言不合就开火是很正常的事，所以这两年来，本地生活服务市场的战火在拼外卖补贴、拼基础设施、拼app体验等方面全面展开。
从斗争所需要调动的人力和资金成本来看，各平台之间的竞争不可能是一朝之夕能分出胜负的，而是一场旷日持久的战争。
也就是说，眼前的痛那不叫痛，眼前的黑它也不是黑，眼前所取得的市场份额也是暂时的，靠财报赢天下的时代过去了！
因为自从3月8日支付宝升级为全球最大的数字生活开放平台以来，外卖平台的打法也发生了明显的变化：本地生活服务领域的数字化将对外卖的格局造成巨大冲击。

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过去十多年以来，中国经历了零售业数字化、制造业数字化、城市管理数字化，接下来，下一个即将数字化的领域，必将是本地生活服务。