文农旅头条:景区运营之战“疫”急救:疫情后景区逆袭该如何发力?( 二 )
5、尝试与资本结合 , 创新投融资模式
具备条件或现金流较好的景区可尝试进行股权投资 , 或金融资产投资 , 以增加盈利渠道 , 将资金放在不同篮子里抵御风险;对于资金不足的景区可采取融资租赁、股权融资等方式募集资金 , 使有能力对景区产品进行改造 , 从而提升景区竞争力 , 同时降低自身风险 。
6、重视景区智慧化建设 。
后期 , 随着5G网络和人工智能等技术的发展 , 智慧化、智能化将成为各行各业面临的趋势 , 旅游景区也不例外 。 应考虑景区从售检票、停车、导服、购物、信息、应急、商业合作等方面进行智慧化打造 , 提高工作效率 , 减少人员暴露 , 降低疫情风险 。 同时 , 也方便游客游览 , 丰富游客体验 。
7、做好关键风险点的控制与应对
【文农旅头条:景区运营之战“疫”急救:疫情后景区逆袭该如何发力?】企业如同个人 , 自身健康才能抵御疾病 。 故景区应做好日常运营 , 严控成本 , 增加景区利润点(注意 , 是“利润点”而不是增加营收) , 以景区丰富的现金储备应对各种危机 。
8、培养优秀的管理团队 。
从长期看 , 景区还应培养一批能力强品德好的优秀经营管理团队 。 一批专业能力强、做事靠谱的人才是景区实现长远发展的基础 。 因此 , 景区应着力培养人才 , 通过各种措挽留优秀人才 。
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有独立思考能力;找好定位
在这个非常时期 , 经历了非常规事件后 , 2020年景区的操盘手挑战性是非常大的 , 能否将景区品牌迅速拉回至疫情前 , 能否弯道超车抢占市场 , 实属机遇和挑战并存 。
1.清晰景区市场定位
盘点好自己的资源 , 找到自己的灵魂 , 找到适合自己的发展之路 , 找到品牌的发展方向比什么都重要 。 否则不是被市场逼死 , 就是自己糊里糊涂地在懵懂中纠结而死 。 对于在疫情过后急需从市场上获得生机的景区来说 , 市场必杀技尤为重要 。 至于景区战略 , 不是做很多事情 , 而是少做很多事情 , 要舍得 , 首先要做的就是认清景区和市场的关系 , 确定景区清晰的自我市场定位 。
景区需要从多个方面进行分析和梳理来进行市场定位 。 如景区的核心资源有什么 , 和区域内同行业的区别在哪里?景区的亮点特色是什么?哪些是配套的 , 哪些是核心的?所在区域的游客喜好是什么 , 景区能为游客提供什么特色服务?景区自身的资金储备和调动能力有多强?景区可使用的人才储备有多少?景区的盈利模式核心是什么 , 是否具备核心竞争力?支撑景区发展的旅游行业外的资源是什么?针对景区未来发展的目标和诉求是什么?
差异化、特色化、不可复制化才是中小景区的核心竞争力 , 通过梳理总结得出符合景区自身情况的市场定位 , 这个结论就是自成一家而不是放之四海而皆准的 。
切入市场的时候 , 如果不能用一句话说清楚“你是什么 , 你是谁 , 用户为什么要用你” , 那么这款产品一定是失败的 。
2.品牌、产品与文化
做品牌一定要在产品上做到专注与极致 。 在产品方向上 , 要先学会做减法而不是做加法 , 先找对一个点做到极致 , 否则什么功能都做的结果就是什么都不突出 , 没有鲜明的卖点;在开发产品时 , 一定要找到用户的需求点 , 明白这个东西对用户是“可以有”还是“必须有” , 分清强需求和弱需求 , 景区的核心产品一定要满足景区核心用户的核心需求 。
做品牌一定要有文化 , 并且要在文化上找到唯一和第一 。 文化承载了景区和游客之间所有的记忆与共识 , 才能让景区品牌脱颖而出 。 文化高地怎么占领?可以从老天爷恩赐、老祖宗遗留、老革命打下、老百姓生活等方面来进行提炼和总结 。 总而言之 , 一定要找唯一、做专一、争第一!
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