抖音小店评论怎么删除呢抖音小店一般为什么给差评 _小知识

抖音小店还算网购，网购都是虚拟的，所以大家在网上购物时，是要去看看评价，往往好评特别多的商品比较受消费者的欢迎，抖音小店评论怎么删除呢?一般为什么给差评?

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??一、抖音小店评论怎么删除呢???很多抖音商家在跟顾客沟通时，都强调一点，就是评价，千万不要一联系过去就让顾客修改评价，这个顾客会很反感的，一定要弄清楚原因，然后解决了问题的所在，顾客才会帮你修改评价的。
??二、抖音小店顾客一般为什么给差评???顾客给你差评一般都是因为以下两点原因：
??1.产品质量问题。很多店家发货量大了，导致产品没有检查好就发货了，因为这个问题顾客给差评的，首先要给顾客道歉，然后询问顾客意见，是退货还有换货的，运费方面我们来出，如果顾客同意这种解决方法的，接着就请顾客帮忙修改评价。
??2.如果顾客给中评的，一般都是产品可以接受，但是不是很满意的，首先抖音客服要知道顾客对产品有什么不满意的，知道原因后，可以给顾客一些优惠，比如下次购买送小礼品，或者好评返现等，一般的顾客都愿意帮你修改的。
??大家应该知道抖音小店评论怎么删除呢?一般为什么给差评?了，其实刷好评就不可避免的牵涉到刷单，因为真实的顾客，只有发自内心的觉得你的产品好，你的服务态度好才会给你好评。刷好评其实不能从根本上解决问题。
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