抖音小店退款也要扣5个点吗 抖音小店退款有哪些处罚
现在抖音开店的用户可以说是越来越多了 , 我们在抖音开店了以后 , 需要想办法去带货 , 达到更好的效果才可以 。那么抖音有哪些违规处罚?
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抖音退款也要扣5个点吗?
抖音除了需要交纳保证金2000至20000元以外 , 想要将淘宝商品添加到抖音商品橱窗必须设置20%以上的佣金 , 在线支付订单对应技术服务费会直接从在线支付订单金额中扣除2%至10%的技术服务费 。
有哪些违规处罚?
一、发货超时
1、定义
消费者下单后 , 商家在承诺的发货时间内未上传真实有效物流单号 。承诺的发货时间是指商家在商品创建时自主设置的商品发货时间 。
2、处罚金额
每出现一次违规行为 , 扣除保证金10元 。违规判定次日 , 做统一扣款处理 。单笔订单扣除保证金不超过2次 。此项违规 , 店铺单日扣除保证金上限不超过500元 。
二、退款超时
1、定义
消费者上传物流信息当日起算7日内未退款 , 或签收48小时内未退款 。
【抖音小店退款也要扣5个点吗 抖音小店退款有哪些处罚】2、处罚金额
每出现一次违规行为 , 扣除保证金100元 。
三、换货超时
1、定义
消费者寄回物流信息签收时间算起 , 商家超出48小时未能通过短信、im工具等形式向消费者提供有效换货物流单号 。
2、处罚金额
每出现一次违规行为 , 扣除保证金100元 。
四、补偿、退赔超时
1、定义
商家与消费者达成补偿、退赔协议后 , 商家超出24小时未执行补偿、退赔条款 , 或者无法出具补偿、退赔凭证 。
2、处罚金额
每出现一次违规行为 , 扣除保证金100元 。
五、补发货超时
1、定义
商家发货错件、漏件后 , 自商家与消费者达成补发协议起48小时未能通过短信、im工具等形式向消费者提供有效换货物流单号 。
2、处罚金额
每出现一次违规行为 , 扣除保证金100元 。
如果你是抖音小店的商家 , 在上面成功的卖了商品就需要支付给抖音平台一定的技术服务费了 , 当然单笔的扣点是比较少的 , 但是如果你的订单多起来之后 , 这些服务费还是非常高的 。
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