[就要买买买]可能有被关店的风险,外卖店犯了这些规则
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外卖店铺的排名很重要的一个规则就是店铺的评分 , 对于很多商家也会遇到有争议的差评 , 都是想通过一些灰色的手段来将评分刷上去 。
刷单行为平台所定义的刷单行为就是 , 指商家直接参与教唆、怂恿以及联合其他商家、骑手或用户参与的虚假下单行为 , 以及获取虚假销售、虚假好评、骗取补贴和获取不正当的位置排名等行为 。
对于刷单行为 , 各个外卖平台都是严格禁止的 , 同时也制定了相关的处罚规定 , 避免商家的刷单行为 。
美团对商家的刷单行为的处罚:
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刷排名1次 , 将会置休1天 , 次日生效 。
刷补贴1次 , 下活动30天 , 头部商家和大型连锁次日生效 , 其他商家当日生效 。
刷配送费1次 , 剥夺众包配送 , 取消商家众包配送功能 。
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刷排名2次 , 将置休3天 , 次日生效 。
刷补贴2次 , 下线 , 次日生效;商家只有主动赔付完成后方可再次上线 , 且上线后30天内不再享受美团外卖补贴 。
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【[就要买买买]可能有被关店的风险,外卖店犯了这些规则】刷排名、补贴3次 , 永久关店下线 。
平台查实后 , 会经过商家后台推送信息 , 是否承认刷单 , 如果承认刷单就需要商家主动赔付后 , 平台再执行扣款并进行酌情处理 。 如果商家不承认刷单就需要提供相关证据 , 平台审核通过后排除商家的刷单行为 , 否则维持处罚 。
商家在运营时候 , 切不可因小失大 , 采取刷单等作弊行为 , 而应该保证一个公平、公正的竞争环境 。
原价虚高价格虚高平台主要的定义是通过调整价格欺骗消费者和外卖平台为目的的行为 , 平台是通过以下3个标准来判定店铺是否出现价格虚高 。
1、美团外卖平台原价>其他外卖平台
2、美团外卖平台原价>店内食品价格
3、提高美团外卖平台商品的价格(高于商家实际价格) , 再参加满减活动或者其他活动 。
价格虚高的危害非常大 , 会严重影响用户的体验 , 而且商家的诚信也会受到质疑 , 并有可能形成一个恶性循环 。
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