FashionGuruTB@超3成消费者直播购物遇到问题
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【FashionGuruTB@超3成消费者直播购物遇到问题】
中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示 , 60.1%的受访者在直播购物中首选性价比高的商品 。 消费者对主播夸大和虚假宣传、有不能说明商品特性的链接在直播间售卖等两点问题反馈较多 。 37.3%的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题 , 但仅有13.6%的消费者遇到问题后进行投诉 。
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