【富智科技】浅谈内容运营的作用

广义的「内容」 , 包括音乐、影视、广播、出版等方面 。 比如 , 前新浪网总编辑陈彤 , 加盟小米后就负责内容运营 , 这里的「内容」就是从广义上说的 。
狭义的「内容运营」主要出现在互联网领域 , 属于运营手段的一种 。 常见于内容或用户类产品 , 如贴吧、微博、虎扑、哔哩哔哩;也包括视频类产品 , 如腾讯视频、爱奇艺;纯交易或工具产品涉及较少 , 如天猫、美图秀秀、墨迹天气、美团外卖 , 这样的产品即使有内容运营的分工 , 也不会很重要 。
【富智科技】浅谈内容运营的作用
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【【富智科技】浅谈内容运营的作用】内容运营的作用
内容运营对产品的作用到底有多大 , 举一个实际生活中的例子可能更容易理解:你准备装修新房 , 于是来我家参观取经 。 来之前 , 你计划借鉴我在小空间里摆放书架、工作台和床的经验 , 包括怎么处理拐角里的窗户 , 因为你也会遇到这些难题 。
你被我家的浅灰色调所吸引 , 甚至落地灯都让你印象很深 。 还没等我介绍 , 你已经意识到我在追求简洁实用的小清新风格 。 离开时 , 你对我家的装修风格有了清晰的整体印象 。 不仅是家具摆放和室内改造 , 还包括那些可爱的装饰品 。
在这个故事里 , 「你」是用户 , 「参观取经」是需求 , 「我家」是产品 , 「装修」是内容 。
来我家前 , 你有明确的理性需求 , 去学习解决问题的办法 。 来我家后 , 你对色调风格和小装饰品印象很深 , 这是直观感性的收获 。 离开我家 , 你不仅学习了怎么装修 , 还对我家的风格定位有了整体认知 。
简单用一句话说 , 通过依附产品(我家)的内容运营(装修) , 不仅满足了用户(你)理性的内容消费需求(参观取经) , 还让用户感性的对产品调性有了认知 。
所以 , 内容运营的作用总结为两点:满足用户的内容消费需求 , 以及传递产品的定位和调性 。
作为一个内容运营 , 我们要明确自身的内容定位、用户需求、产品调性等等因素 , 来确定自己的内容生产和流通机制 , 同时 , 不断监测运营数据变化 , 在实践中迭代运营策略和手段 。 这便是做内容运营的框架和流程
混过互联网圈子的人 , 基本都知道「内容为王」这条金句 。 随着近几年运营方法和理论的成熟 , 互联网圈子中涌现了大量内容型产品 。
2016年被业界人士称为「内容付费元年」 , 如喜马拉雅、得到、知乎Live、在行等等一系列知识付费产品相距崛起 , 内容产业再次站到了创业的风口浪尖 。
对于想从事运营这行的小伙伴来说 , 这是一个不可多得的机会 , 而内容运营在运营中是属于「经济基础」 , 也可以说 , 在运营的过程中 , 内容是无处不在的:我现在坐着码字 , 要思考段落结构、语句、标题、排版等等因素去刺激你阅读的欲望 , 其实这就属于「内容运营」的范畴 。
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