『钛媒体APP』拼多多的拼小圈:隐私泄露质疑下,黄铮小瞧了五环内


『钛媒体APP』拼多多的拼小圈:隐私泄露质疑下,黄铮小瞧了五环内
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文|极点商业评论 , 作者|十年流沙 , 编辑|刀疤姐
“核弹头”最近迷上了一个事 , 每天都会打开办公室女同事的拼小圈 , 从中寻找她们一天生活的轨迹:XXX今天拼了一单3.5元的马桶垫 , 买了5.88元的耳机 , 19.99元的衬衫……
“女同事平时的高贵冷艳 , 在拼小圈瞬间破碎 。 ”这种窥视 , 让他感觉到了莫名的快感 。
相比“核弹头”窥视女同事生活轨迹的快感 , “禾小荷”则认为是自己隐私的暴露 , 她对此愤怒不已:你管我买了什么东西呢 , 为什么将我购买记录悄悄分享广播?又会被朋友私底贴上怎样的标签?
窥视别人快感VS隐私泄露风险——即便是在成长道路上 , 有着诸多质疑的拼多多 , 也似乎从未有过现在这样“魔幻”的情绪对立 。 而且 , 仅仅是在微博 , 每天就有数十人吐槽着自己的经历 。
这一切 , 源于拼多多2月上线 , 在首页显著位置推出的拼小圈:加入拼小圈后 , 自己或者对方买了什么东西、评价如何 , 所有拼小圈好友均可浏览 。
根据拼多多的说法 , 该功能是为了分享真实购物体验 , 有助于从消费侧完成“去伪存真”的鉴别环节 。 不过 , 作为电商巨头在APP首页核心位置推出的功能 , 其目的显然并非如此简单——它要考虑该功能的可持续性和盈利性 , 甚至对整个电商行业的影响 。
但前提是 , 必须要先考虑消费者的体验感受 。 截至目前 , 拼多多官方尚未就用户对拼小圈的大量吐槽发声 。 所以 , 在这篇文章中 , 我们试图搞清楚如下几个问题:
1、拼多多做拼小圈的真正目的是什么?真正用户是谁?
2、 拼小圈是否泄露了用户隐私功能?
3、 用户是否需要拼小圈这样的购物分享?
4、 拼小圈是否能够成功?这个圈子的内容生态能否迎来最终繁荣?
瞄准五环内的拼小圈
众所周知 , 通过低价商品和拼团活动 , 同时依托熟人社交关系链的病毒式传播 , 是拼多多得以在下沉市场快速成长的根本原因 。
不过 , 随着阿里、京东在下沉市场的发力 , 拼多多的价格优势逐渐被抹平 , 拼团模式不再是激励反而是负担——这让拼多多过去几年 , 频频面临山寨假货、简单粗暴、诱导点击等的质疑 。
作为这些质疑的反击 , 2018年4月 , 拼多多创始人黄峥在采访中提出了“五环”概念 , 他把人群分为“五环内”和“五环外” , 并强调北京五环外的人群才是“中国最广大的老百姓” 。
在这位新科80后首富的潜意识里 , 中国被分为了截然不同的两个群体——高学历、高收入与高消费的富人 , 和低文化、低收入、低消费的穷人 。 “我们(拼多多)的核心就是五环内的人理解不了 。 ”
可以看出 , 出身五环之外的黄峥 , 因为在下沉市场的志得意满 , 彼时对五环内的人群 , 是困惑、不解 , 甚至鄙视的 。
不过 , 中国互联网江湖变化虽快 , 却不如资本市场的残酷 。 2018年上市后却一直未盈利的拼多多 , 股价就像坐上了过山车 , 加上阿里、京东对下沉市场的发力 , 深感发展危机的拼多多 , 悄然谋求转型 , 向五环内迈进 。
“一步步去电商化标签 , 就是拼多多谋求五环内市场的表现 。 ” 一位电商观察人士表示 , “山寨、假货、低质”等标签背后 , 隐藏的其实是长期困扰拼多多的用户留存率问题 , 也是阻碍五环内人群选择拼多多的障碍之一 。
此外 , 由于2019年微信加强了对外链的管理 , 过去拼多多赖以生存的社交电商流量受到重挫 。 拼多多被迫将发展战略倾向于平台补贴 , 开始以“百亿补贴”的烧钱方式 , 加大向“五环内”迈进的力度 。 相关数据显示 , “百亿补贴”推出后 , 拼多多2019年二季度其活跃用户环比增长9% , 三季度增长11% 。 其中 , 2019年6月GMV一半来自于一二线城市 。