桃桃琳■回复“收到”和“好的”,为什么我不建议你收到领导消息时
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不知道在你的生活中 , 是否经常会遇到不喜欢回复信息的人 。
你在群里通知工作 , 他迟迟不回复 , 导致你不知道任务是否传达成功;
你找对方咨询一个事情 , 他仿佛没看见你的信息 , 但下次有求于你 , 还假装什么事情都没发生过;
你找对方聊天 , 他很久不回复 , 转身却看见他发了一条朋友圈 , 与他人聊得正嗨 。
……
知乎上有一个问题:什么样的人最靠谱?
其中一个高赞回答是:收到信息会回复的人 。
深以为然 。
有人曾总结说:“所谓靠谱的人 , 就是凡事有交代 , 件件有着落 , 事事有回音 。 ”
交代给TA一件事后 , TA能妥善处理好 , 就算没办好 , TA也会及时反馈 , 不会让人担心 , 这就叫靠谱 。
看一个人是否靠谱 , 不必做惊天动地的大事 , 收到消息能及时回复就够了 。
你回复消息的态度 , 就是你们关系的温度 。
你对待别人的态度 , 就是别人将来对你的态度 。
5G时代已经来了 , 没有收不到的消息 , 只有不想回复的人 。
那么 , 仅仅是回复就够了吗?远远不够 。
之前 , 一则“聊天回复嗯被老板批评”的帖子上了微博热搜 。 发帖网友说 , 自己微信回复了老板一个“嗯” , 结果被老板批评说:和领导、客户都不要回复“嗯” , 这是微信的基本礼仪 。
看到一个热评是这么说的:“嗯”、“哦”、“啊” , 这三个字是聊天中最敷衍的回复 。 一个人再想找你聊天也会因为这三个字而绝望 。
语言能传达出态度 , 而态度在职场环境里很大程度上代表了你的能力 。 看上去微不足道的一个小细节 , 却往往能成为决定别人如何看待你的关键 。
运气好的时候有人提醒你 , 运气不好就只会一次次地给人留下糟糕的印象 , 还自以为是毫不知情 。
微信回复的确包含不少学问 。 关于微信礼仪 , 真的是多到可以出一本书 。
前段时间 , 朋友就踩雷了:
朋友正在忙 , 领导突然发了个微信过来 , 让她把项目资料整理出来 。 朋友想都没想 , 直接回复了个“好的” , 不成想却被领导一顿怼:“好的?好的是什么意思?我要的答案是这个吗?我要听到的是你现在已经着手在做了 , 而且还要知道你什么时候能够把资料交给我 。 ”朋友觉得好委屈 , 有些想哭 , 但是仔细想想 , 领导说的也没错 。
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那么 , 当领导微信安排工作时 , 我们到底应该怎么回复才对呢?
首先 , 我不建议你收到领导的消息时 , 回复「好的」
文字是能传达情绪的 , 如果你传达不到位 , 容易让对方产生误会 。 比如领导发了一大段的消息 , 你却只简单的回了两个字「好的」 , 这会让一些领导觉得你不够重视 。
而「好的」也让人读出一种潜台词——「好了 , 我知道了」 , 言语间略带这不耐烦和不想和你多聊的态度 。
回复「收到」都比「好的」来的严谨 , 「好的」一般用在朋友或者同事之间的交流当中 , 彼此地位平等 , 交流随意 。
并且 , 你回了一句好的 , 领导可能就要干等着等你的后续回复 。
看似客观的回答 , 其实隐藏了很大的沟通隐患 。 比如领导交给你一个任务 , 你回复好的 , 然后呢?回复好的表明你已经去办了吗?进展如何?何时完成?
正常领导的微信 , 到底应该怎么回复 , 才能不扣分 , 加分带节奏呢?
收到领导的消息后 , 要及时回复领导 , 确认消息 。 还需要补充你后续的具体做法 , 让领导看到你是真的理解了他的意思 。 另外如果领导给出了很模糊的任务安排 。 这时候回复好的可能会误事 , 我们一定要及时确认 。
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