西安市民都在议论腾讯这个钱该退还是不该退的问题 _游戏世界

西安市民都在议论腾讯这个钱该退还是不该退的问题。
事情是这样的，西安13岁初中生玩手游充值13000元，家长投诉得到腾讯公司回应，之前已退费一次。原因是之前充值4000元，经过家长申诉退款3000成功，腾讯注销了这个游戏账号，后面说小孩自己用家长身份证号又注册了一个又消费了一万多，就出现了家长再次投诉的情况。
腾讯回复没法证明是未成年人操作的，这个是有道理的，我质疑是家长自己玩游戏，充值过后后悔了，然后以孩子为借口，申请退款成功，一看这招可行，继续玩游戏，充值后，玩的不想玩了，第二次想用同样的方法申请退款。游戏注册有未成年人系统，家长自己管理不好，让孩子用大人证件注册了，是你家长问题。其次，孩子为啥知道支付密码，失误一次就行，应该改密码，为啥第二次还能支付，没有亡羊补牢。自己不纠正错误，总让别人给你买单，不合适。我看到一条支付记录是在凌晨00：52支付的，这个是小孩还在玩手机，作为家长不可能不知道。
这次我选择支持腾讯游戏，不退款。在这里也呼吁家长朋友对孩子别溺爱，太小不要让他们接触游戏，电子娱乐产品，要正确引导他们价值观，正确看待游戏。手机支付密码要保管好，游戏手机设置成私密模式，不要让小孩接触到。
【西安市民都在议论腾讯这个钱该退还是不该退的问题】

文章插图