抖音卖货小店售后期限为多久
抖音卖货小店售后期限为多久?抖音小店售后期限是7到15天 。一般时限如下:
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??1、【待收货】状态的订单,可直接发起售后申请 。
??2、【交易成功】状态的订单,可在交易成功后的7天/15天内在线发起维权(详见《【商家售后服务有效期限】实施细则》) 。
??3、“三包”有特殊规定的,依照特殊规定 。
??4、商品、类目有特殊规定的,依照类目的特殊规定 。
??以下几种情形不受受理期限限制:
??1、行政机关认定为假冒或违禁商品的 。
??2、消费者提供司法机关出具的生效法律文书的 。
??3、商家承诺或双方另行约定售后服务期限的 。
??七天无理由,时效计算规则:
??物流签收次日0点起的7天内(24小时*7) 。
??注:当订单发生售后退款时,如果订单已与商户结算,平台将从商户付款中扣除退款金额;如果商户付款金额不足,平台有权从商户存款中扣除相应金额 。本实施细则于2021年3月31日正式生效 。生效后,平台将在4月30日前根据本实施细则调整各行业售后服务的有效期 。
【抖音卖货小店售后期限为多久】
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