中国商网■应用场景进一步拓展，疫情下智能音箱出货量承压中国商报/中国商网（记者祖爽）受新冠

中国商报/中国商网（采访人员祖爽）受新冠肺炎疫情影响，近年来一路高歌猛进的智能音箱也遭遇寒流。国际咨询机构IDC（国际数据公司）预计，今年第一季度，中国智能音箱市场出货量将同比下降25.8% 。不过，经过疫情的催化，智能音箱的应用场景和内容丰富度也得到了进一步拓展。

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资料图。中国商网贾欣然/摄
【中国商网■应用场景进一步拓展，疫情下智能音箱出货量承压】过去的一年，智能音箱的发展势头可谓迅猛。 IDC发布的《中国智能家居设备市场跟踪报告》显示，去年全年中国智能音箱市场出货量达到4589万台，同比增长109.7% 。
阿里巴巴、百度和小米的市场份额占比超过九成。其中，阿里巴巴的天猫精灵智能音箱以全年1561万台出货量位居首位，同比增长87.9%；百度的小度智能音箱位列第二，全年出货量为1490万台，同比增长278.5%；小米的小爱智能音箱位列第三，全年出货量为1130万台，同比增长89.7% 。
鉴于2019年发展势头良好，业内机构普遍对2020年智能音箱行业发展前景持乐观态度。然而突如其来的新冠肺炎疫情却成为搅动智能音箱行业的“黑天鹅” 。 IDC预计，今年第一季度，中国智能音箱市场出货量将同比下降25.8% 。从全年来看，预计智能音箱出货量将同比增长9.8% ，大大低于往年的增速。
“智能音箱出货量的确受到了疫情的冲击。行业供应能力受限，仓储物流配送等环节也都无法跟上，可能整个上半年的出货量都会受此影响。 ”产业观察人士梁振鹏对中国商报采访人员表示。
但与此同时，在疫情中，智能音箱的家庭使用场景也得到了进一步丰富，各品牌在内容层面大作文章，天猫精灵、小度、小爱纷纷推出满足疫期消费者需求的内容。以天猫精灵为例，智能音箱率先开辟多个防疫相关的功能，包括疫情语音播报、防疫指南、心理防疫、防疫商品补贴等。除此之外，天猫精灵还联合中国移动、中国联通、中国电信三大运营商，推出定制版天猫精灵CCH ，可通过其获取全国和各地方的疫情累计确诊人数、新增确诊人数等实时信息。
在线教育则成为疫情期间智能音箱增加的另一个应用场景。疫情暴发以来，全国亿万名学生将学习搬到了网上，智能音箱也成为了在线教育内容的播放终端之一。
小度智能音箱方面负责人告诉中国商报采访人员，针对特殊时期孩子们的教育“空窗期” ，小度联合凯叔讲故事、悟空识字、义方教育等在线教育相关合作伙伴，为用户免费提供价值超过1亿元的儿童教育课程资源。在家的这段时间，用户可以免费在小度上面学习。
“在线教育是儿童学生用户群体较为关注的一个功能点，但是智能音箱想要取代手机、平板等电子设备成为在线教育的主要端口还有一定难度。 ”梁振鹏表示。产业观察人士洪仕斌认为，对于在线教育来说，内容是关键所在，智能音箱想在这个领域有所作为还是要强化内容的丰富度，为不同层面的用户提供差异化的内容。