【直播眼资讯】100个忠实消费者，打造百万销量？，如何靠10个铁杆粉丝直播间流量并不低

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直播间流量并不低，为什么转化率那么差呢？点击率一路涨，但成交量依然不容乐观...
这到底是为什么？？？

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直播间里的用户千人千面，并不是每一个人都是报着同样的目的观看直播，根据马斯洛需求定律，不同的人群需求的内容不同，想要有比较好的转化，必须对人群进行切分，并针对切分后的层次进行内容设计。

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给予铁杆粉丝「定制化」服务
让他们感受到被尊重和归属感
【【直播眼资讯】100个忠实消费者，打造百万销量？，如何靠10个铁杆粉丝】铁杆粉丝好比当红小花的后援会，只要主播开播，他们基本不会缺席，这是一群发自内心支持主播的人，他们见不得黑粉抨击主播，更见不得主播堕落，这类型的粉丝在直播间，除了消费之外，还会会尽力营造氛围、维持秩序，替直播间争取更多的流量。

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这样的一群人往往构成了主播的保底在线人数，也是整个直播间发言最活跃的一群人。可以把这群人理解为闺蜜、朋友，铁杆粉丝是主播的宝贵财富，也是主播直播事业的动力，她们是良师益友。
可口可乐的营销案例分享里有这么一句：「在自媒体时代，你无法控制消费者，但你完全可以让消费者参与其中」。
所谓说知己知彼，百战不殆，作为主播和主播背后的团队，应当尽全力满足这一群粉丝的需求，清楚了解他们曾经提出过的需求，整理成资料库，在有相关产品上架时在直播间通知他们，让铁杆粉丝感觉到他们享受到了「个性化」服务。
让他们感到有参与感，进而带给他们成就感和归属感，最终实现粉丝对主播or品牌的忠诚度。

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给予消费者如同线下的购物体验
让消费者愿意主动分享、传播
淘宝本身就是一个购物平台，淘宝直播作为一个内嵌板块，愿意进入的用户大部分都是消费者，目的就是想消费，但并没有一个精准的需求，大多数人以「逛街」式状态浏览，以自我需求为目的，比如看看是否有优惠、产品是否适合自己、产品有没有吸引力...
这群人所占的比例应该是最大的，他们不一定会发言会活跃气氛，但是却是促成交易的主体，构成了整个直播间很大比例的成交金额。
他们手握正常直播间成交量的“命脉” ，是最需要下大功夫维护的，要最大可能的促成他们在直播间成交，同时也要让他们成为「分享者」。

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短期来看，要最大可能促成他们在直播间成交，需要从「营销话术」和「提供便利」两方面下功夫。
要思考一个问题：这批消费者为什么选择直播间里购物？选择直播购物的消费者希望获得更有效的购物体验，所以在展示产品时不要说大片赘词，让消费者等待太久而感到沮丧，要用更精简，更优的词汇来描述产品，动嘴的同时动手，全方位展示商品细节。
主播or商家们也不妨多多研究一下如何设置营销话术，「限时限量」已经是一个全天下皆知的套路，要有一些新的玩法。比如，在售卖「三件组合商品」时，不要直接告诉消费者， xxx元包含哪几种商品，可以设计成“xxx元套装包含A、B两种商品，同时送C产品。让消费者有一种得到便宜的错觉。