进入互联网的下半场,获客成本变高,,还要面临各大巨头平台的冲击

进入互联网的下半场 , 获客成本变高 ,  , 还要面临各大巨头平台的冲击 。越来越多的商家在寻求打破传统零售模式的方法 。私域经营成为摆在商家面前的有效途径 , 完美日记、Lululemon、花西子等品牌成为私域的最大赢家 。在私域经营商 , 越来越多的新零售品牌轻车熟路 , 找到了适合自己的私域运营手段 , 比如新希望乳业就通过支付宝“商家群”进行私域流量运营 , 创下了用户复购率高达71%营销神话 。
新希望通过支付宝商家群进行用户关系管理 , 借助线下门店的“精准触点” , 对种子用户进行紧密的1对1的快速触达和引流 , 将线下会员数字化;同时巧借支付宝双12营销活动 , 结合口令抽奖、秒杀、底部导航等社群活动的玩法设置“专属优惠福利” , 将主站内的公域流量引导到支付宝商家群的私域空间来 , 形成了一个获客、活跃、留存、成交、裂变的增长闭环 , 不仅切实提高曝光度和销量 , 还实现了品牌营销的精准触达 。
基于支付宝商家群 , 新希望乳业得以精准将用户聚集在一起 , 从而形成了自己的社群 。对于新希望乳业来说 , 社群并不是“一次性阵地” , 借助支付宝商家群能力 , 结合新希望小程序联动 , 搭建了起一个可以持续运营的私域流量阵地 。首先通过商家群 , 新希望乳业得以利用互联网的方式去了解目标人群的消费行为、需求变化等等关键信息 , 掌握更多的用户数据 , 在营销方式上拥有主动权 , 利用社群获得更大的营销价值 。比如新希望乳业就根据不同人群需求 , 设计类本地订单奶、产品群、会员群三类群组 , 实现差异化社群运营 , 在销售过程中与“消费者”交朋友 , 以社交关系沉淀良好口碑 。
另一方面 , 新希望乳业还可以通过商家群 , 满足用户需求 , 提供疑问解答、干货分享 , 利用支付宝商家群内的多种玩法 , 更直接地触达消费者 , 促进销售转化 。要知道传统的营销方式早已激不起消费者的复购欲望 , 但利用商家群 , 商家的商品活动可以得到群成员的口口相传 , 以此实现裂变 , 才得以创下用户复购率高达71%营销神话 。可以说 , 依靠这一模式 , 很多实体经营的难题都能解决
【进入互联网的下半场,获客成本变高,,还要面临各大巨头平台的冲击】

进入互联网的下半场,获客成本变高,,还要面临各大巨头平台的冲击

文章插图
进入互联网的下半场,获客成本变高,,还要面临各大巨头平台的冲击

文章插图
进入互联网的下半场,获客成本变高,,还要面临各大巨头平台的冲击

文章插图
进入互联网的下半场,获客成本变高,,还要面临各大巨头平台的冲击

文章插图