「小雨玩创新」完美日记是如何修炼营销功夫的?,线上销量增长170%( 三 )
通常来说 , 绝大多数美妆品牌想要在抖音上投放时会找美妆标签的达人进行投放 。 完美日记采取这种常规的做法 , 与美妆达人合作 。 比如“12色眼影” , 完美日记直接和抖音美妆大号华星酷娱的“陈采尼”进行合作 。
但完美日记并不拘泥于只投放美妆账号 。
以完美日记“哑光唇釉”为例 , “抖参谋”上的数据显示 , 共有42个账号参与了产品视频的发布 , 粉丝量级分布于1万-100多万各个区间 , 包含非垂类大号 , 部分垂类小号 。
比如家有老张、花蛤等等 。 而且细扒会发现 , 关注这些账号的用户大多都是18-25女性 , 这也是完美日记的目标用户的典型特征 。
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图片来源“抖大大”数据平台
也就是说 , 完美日记在抖音的投放策略不是通过达人属性进行投放 , 而是通过粉丝画像找达人投放 , 这套投放策略实际上已经跳开了美妆品牌的投放惯性 。
(3)B站
B站是24岁以下年轻用户偏爱的APP榜首 , 用户群体80%以上是90后 , 50%以上来自一线城市 , 有一定的经济基础 , 这恰恰与完美日记的目标群体重合 。
在B站上 , Up主结合自身特点 , 围绕试色、测评、美妆教程等推荐完美日记 , 把完美日记产品深入融合在内容中 , 且对于厌烦了传统植入式广告的年轻群体 , B站的弹幕互动又可以继续营造引导性的氛围 , 造就了B站颇高的营销投入产出比 。
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B站上的完美日记安利视频
对其他渠道的重视并不意味着完美日记放弃了微博、微信这种相对而言的“传统”渠道 。 微博用户多、声量大 , 特别适合形象塑造 , 完美日记就会在微博上官宣代言人、跨界合作等 。 微信的打法则以微信私人号营销+公众号+小程序为主 。
如此一来 , 在各个社交媒体都可见到完美日记的身影 , 这大大地增强了其品牌形象的知名度 , 为全面引爆造势 。
3、打造新私域
在公域获得用户后 , 如何持续保证用户留存、获得复购成为核心 。 上篇文章《“翻红”的私域流量告诉我 , 再不上车用户就要跑光了》中我们提到过完美日记是通过一个虚拟女性IP“小完子”来打造自己的私域流量池 。
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无论线上还是线下 , 完美日记都会引导用户添加个人微信号“小完子” , 继而让用户进入“小完子福利社”小程序、加入微信群 , 再通过日常朋友圈分享、输出干货及社群福利等方式与用户互动 , 让用户持续留存、提高产品的复购率 。
根据第三方估计 , 完美日记大概开通了上百个个人号 , 这些个人号统一标识为“小完子”人设 。 按照3000人/号的标准来计算 , 完美日记的私域粉丝量在近百万级别 。
有意思的是 , 在和“小完子”沟通的过程会感觉很真实 , 而非是在和机器对话 。 因为 , 完美日记想要做到的是通过人设的打造 , 让用户产生高度信任 。 不论是小程序还是朋友圈 , “小完子”都是真人出镜 。
另外 , 完美日记在运营“小完子”的时候 , 并非像微商一样疯狂刷屏 , 每天发布的朋友圈数量不超过4条 , 并且有些是小完子的个人生活记录 , 以及护肤小知识 。 没有给用户产生很强的推销感 , 而像是好朋友给自己安利一款不错的产品一样 , 通过这种方式与用户建立长期稳定的互动性和信任感 , 极大地延长了用户的生命周期 。
4、寻找流量明星做代言
粉丝经济的最大卖点在于 , 消费者会为他们支持的爱豆疯狂捧场 , 品牌代言人战略便是其中的重要一项 。 在代言人的选择上 , 完美日记也自有一套打法 , 偏好新生代偶像 。
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