#南方法治报#惠州一男子向银行索赔败诉,点不明链接致卡内10万元被转走

银行卡里的10万元不翼而飞 , 谁之过?近日 , 惠东法院审结一宗银行卡纠纷案 。
原告陈某成诉称其银行卡中的10万元被盗刷 , 在与银行协商未果后诉至惠东法院 , 要求银行赔偿 , 因证据不足 , 惠东法院一审判决驳回其诉讼请求 。 后原告上诉 , 近日二审维持原判 , 该案已生效 。
法院审理查明 , 2005年3月8日 , 原告陈某在被告某银行惠东支行处申办一张银行卡 , 预留尾号为155的手机号码 。 2010年11月3日 , 陈某开通掌上银行 , 绑定尾号为“233”和“888”两个手机号码 , 并设置密码及开通短信提醒功能 。
2018年8月6日17时50许 , 陈某的手机收到两条短信 , 内容分别为“尊敬的客户 , 您正在登录我行掌上银行 , 将激活码短信发送95599后即可激活登录 , 若非您本人操作 , 请尽快修改登录密码 , 谨防诈骗 。 如有疑问经咨询95599客户”;
“您的掌上银行于2018年8月6日17时51分激活 , 请不要向任何人提供登录密码、账户密码等 , 谨防诈骗 。 客服热线:95599 。 ”
次日23时50分 , 陈某绑定的手机收到一条短信 , 内容为“尊敬的客户 , 您尾号9212的银行账户已于2018年8月7日23时50分注销我行消息服务业务” 。
同日23时51分和59分 , 涉案银行卡分2次共向案外人的账户转账10万元 , 附言均为“转支” , 交易后账户余额为28910元 。
经查明 , 8月6日13时48分 , 陈某尾号为888的手机收到一条积分兑换短信 , 为其小孩在玩手机时点击了该积分短信的链接 。 8月10日 , 陈某到该行网点取出现金28900元 , 并于当日向公安机关报案 。 8月13日 , 陈某向被告反映电子银行被盗刷 。 经被告协助 , 保险公司向原告赔付了4.8万元 。
陈某认为 , 其与被告是存款合同关系 , 被告应保障存款安全 , 但未能尽到安全保障义务 , 遭受损失 , 被告应承担赔偿责任 , 要求被告赔偿5.2万元 。
惠东法院审理认为 , 陈某的孩子在转账发生前点击了绑定银行卡手机中的不明短信链接 , 在收到银行的提示短信后未采取进一步措施 , 存在一定过错 , 银行在交易发生前已发送提示短信 , 履行了风险提示义务 。
加之 , 陈某提交的证据不足以证明涉案银行卡被盗刷 , 公安机关亦未定性为银行卡盗刷 , 驳回陈某的诉讼请求 。 后陈某上诉 , 近日二审维持原判 , 该案已生效 。
法官说法
#南方法治报#惠州一男子向银行索赔败诉,点不明链接致卡内10万元被转走
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随着互联网金融时代的发展 , 伪卡交易现象频发 , 持卡人要强化安全意识 , 避免随手丢弃银行交易凭条 , 在网上交易时蹭免费WIFI或不慎进入“钓鱼”网站 , 刷第三方资质较低的POS机等行为 , 以免银行卡的磁条信息泄露 , 引发损失 。
一旦发生银行卡被盗刷 , 要第一时间联系银行挂失止损 , 并及时报警说明情况 , 同时可通过持该卡就近到ATM或网点操作 , 留下银行卡与本人在一起的凭证 。
【#南方法治报#惠州一男子向银行索赔败诉,点不明链接致卡内10万元被转走】通讯员吴卫
编辑贺依茜