天津市卫健委问题反馈热线的工作人员则称：“我可以把您这边了解到的情况 ， 向相关部门反馈 ， 他们会根据您反馈的相关问题 ， 进行相应的调查 ， 做出相应的处理 。 ”
无独有偶 ， 3月24日 ， 山西太原的归国留学生小刘称被安排隔离的酒店卫生条件差 ， 无人处理 。 酒店方面解释道 ， 他们不能进隔离人员的房间 。 当地卫健委则称已了解情况 ， 请学生艰苦一下 ， 正找其他酒店 。
国内疫情暴发伊始 ， 不少驻外人员、海外侨胞和留学生们竭尽全力地筹集医疗物资 ， 帮助祖国人民渡过那段艰难时光 。 如今 ， 境外疫情目前正快速扩散 ， 他们当中不少人在综合考虑后纷纷飞回祖国 。 现在 ， 他们当中有人在按规隔离过程中出现了问题 ， 这些问题需要引起社会关注 ， 在保障他们健康和安全的同时 ， 及时得到解决 。

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