【中国家电网】关店!疫情下之下,国产手机放缓欧洲战略


《潜望》最新获取的信息 , 按照欧洲各国的防疫要求 , 华为、OPPO、vivo和以及小米均关闭了线下门店和停止了客户拜访 , 员工在家办工、运营重心则转向线上渠道 。
【中国家电网】关店!疫情下之下,国产手机放缓欧洲战略
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在中国新冠肺炎疫情防控形势出现胜利曙光之时 , 疫情在全球多国爆发蔓延 , 目前欧洲正成为全球疫情大流行的中心 。 对于中国手机厂商而言 , 欧洲是全球扩张的必争之地 。 除了早已进入欧洲的华为 , OPPO、vivo和小米在收获印度之后 , 也把欧洲作为海外的制高点 。
据调研机构数据显示 , 在中国手机近几年的发力之下 , 其整体市场份额已接近40% 。 华为、小米以及OPPO在去年第四季度更是挤入了欧洲市场的前五位 。
但随着疫情的扩散 , 中国手机厂商在欧洲的耕耘步伐不得不放缓 。
《潜望》最新获取的信息 , 按照欧洲各国的防疫要求 , 华为、OPPO、vivo和以及小米均关闭了线下门店和停止了客户拜访 , 员工在家办工、运营重心则转向线上渠道 。
来自Counterpoint Research的最新报告称 , 随着新型冠状病毒的全球大流行 , 2月份全球智能手机销量下滑了14% 。 更让人焦虑的是 , 考虑到目前全球疫情的恶化 , 智能手机销量将进一步下滑 。
对出海中的中国手机厂商而言 , 这无疑将是2020年最严峻的考验 。
二月开始面对疫情 防疫比政府更严格
在欧洲疫情最为严重的意大利 , 确诊数据不断被刷新 。 没有了往日懒散的下午茶时光 , 天性乐观的意大利人 , 却在阳台载歌载舞开启了音乐会 , 以缓解心中的焦虑和恐慌 。
小米的员工里昂纳多是个地道的意大利人 , 从小酷爱音乐和旅行 , 因为疫情不得不宅在家 , 最初几天感觉快要发疯 , 不过一周以后开始淡定 , 静下心来弹钢琴 。 每天下午两点和六点 , 里昂纳多都与邻居们约好一起在阳台演奏音乐 。
2017年 , 小米宣布进军西班牙 , 打响了进军欧洲的“揭幕战” 。 与国内不同 , 欧洲偏重公开渠道而非小米擅长的线上渠道 。 直到第二年登陆法国与意大利后 , “水土不服”的小米在才找到了一些感觉 。
小米进入意大利后快速与本土运营商Tim和Wind建立了密切的伙伴关系 。 同时 , 也与欧洲各大品牌零售商如ESSELUNGA, Mediaworld,家乐福 , 欧尚等开展了深度合作 。 于是 , 欧洲人认识了这个主打性价比的中国手机 。
当疫情在中国爆发时 , 小米内部通过邮件形式对全球员工进行了安全提醒 , 当疫情蔓延到意大利 , 小米在当地的员工比多数意大利人都更加紧张 , 他们知道事态的严重性 。
3月上旬 , 小米开始让意大利同事在家办公 。 最初这一举措发布时 , 还有人不理解 , 其他企业员工得知后更是用异样眼光看待这些为中国公司工作的人 。 不过 , 仅仅一周多以后 , 几乎所有公司都不得不这么做了 。
当时在西班牙、英国、法国等欧洲国家的小米同事还会逗乐一番 , 以表达对同事的关怀 , 他们不会想到 , 自己所在的办公室也在接下来两三周内采取了同样措施 。
2004年华为就在欧洲开启了运营商业务 。 廖君作为第一批在海外拓展业务的华为员工 , 那个时候他们要做的第一件事 , 是教当地人正确说出“华为”的读音 。 “有念成‘who are we’(我们是谁)的 , 有念成‘Hawaii’(夏威夷)的 。
近些年 , 随着手机业务的亮丽表现 , 华为逐渐拉近了与欧洲消费者的距离 。
在欧洲疫情爆发之前 , 廖君告诉腾讯《潜望》 , 意大利政府的防御意识还是很高的 , 很早就呼吁大家减少出门或出门戴口罩 , 只是生活习惯并没有让很多人太在意 。 “我们带着口罩出门 , 还有人觉得很奇怪 。 ”
廖君每天能去的地方就是超市 , 有次路上他遇到一位老太太 , 看着他带着口罩 , 冲他一本正经的说 , “这么好的天气 , 你应该去尽情享受 。 ”但在提醒员工做好个人防护的邮件频繁在自己手机上刷屏后 , 已让廖君深知 , 非常时期在外面最好带上口罩 。