常见抖音星图达人问题分享 抖音星图达人名片如何使用
达人名片是抖音星图平台推出的为提升达人曝光与变现机会的小工具 , 通过达人名片的形式 , 系统化收集达人变现偏好、联系偏好 , 为达人提供便捷曝光分享通路以及促进达人的商单转化 , 一起来看功能使用指南 。
文章插图
一、如何使用达人名片?
1、如何查看达人名片?
1)移动端:登录移动端抖音APP-我的星图-选择“编辑名片“即可查看和编辑自己的个人名片 。
小Tips:建议优先填写带有“建议”字样的板块进行填写 , 以便获得更多商单沟通机会
2)PC端:访问巨量星图平台网址选择达人/创作者身份 , 使用各个APP绑定的手机号获取验证码登录或扫码登录 , 登录后选择-个人中心-基础信息-进行查看
2、如何制作达人名片
1)打开移动端「我的星图-选择“编辑名片”-填写“基础信息”和“联系方式”」
红框部分不可编辑由系统自动抓取
绿框部分达人可自行编辑修改
2)按照指引完成「手机号、飞书、微信号、邮箱」的填写即可
3)编辑后支持名片预览 , 预览态呈现第三方看名片时的视觉效果 , 点击名片预览“右上角”即可分享到“微信、飞书、链接、保存图片)
注意:如果是PC端制作名片 , 可「登录巨量星图-选择“个人中心”-“基础信息”进行填写」
二、常见问题
Q1、为什么名片编辑页里的基础信息-头像、昵称这些不可编辑
基础信息中的「头像、昵称、抖音号、所在地」都是从你的抖音账号直接抓取暂不支持修改 , 如有修改可直接去抖音APP-个人主页进行修改 。「历史合作、达人介绍」可自由编辑 。
Q2、一个月可以修改几次?修改后立即生效么?
每个月修改次数不限制 , 修改后立即生效
Q3、如何把名片分享出去?它都可以分享到哪里?
「个人名片」右上角选择分享即可 , 当前支持微信、飞书、图片、链接等形式
Q4、我填写了手机号 , 客户就能直接通过手机号联系我么?
客户只能通过虚拟号与你建联 , 填写的手机号仅对自己可见 , 若想以虚拟号对外展示 , 可去“我的手机号-隐私保护”手动进行设置
Q5、如何填写「达人名片」
点击“完善信息”进入编辑个人名片部分 , 针对“基础信息”“联系方式”进行填写 , 温馨提示:信息填写越完整 , 越容易被客户关注 。填写完成后点击“右上角分享”即可分享给客户 。
Q6、「联系方式」里为什么有的图标是灰色?
如果填写了对应联系方式 , 图标亮起 , 你可针对灰色的图标进行填写
Q7、如果想关掉「达人名片」应该怎么做?
达人名片目前针对全量星图用户开放 , 暂时不支持指定关闭 , 你可针对要隐藏的信息做手动设置处理
Q8、客户看到的页面和我自己看到的页面不一样
个人名片编辑后支持名片预览 , 预览态呈现第三方看名片时的视觉效果 , 你可自行切换检查是否信息填写有误
Q9、还有其他疑问 , 平台联系方式是什么?
在线联系方式:登录星图→页面右下角【客服中心】 , 联系在线客服 , 工作时间每天9:00-21:00
邮件联系方式:star-QA@xingtu.bytedance.com 在工作时间每天9:00-19:00 , 邮件客服同学一般会在10分钟左右回复您 , 请注意查收邮件 , 若未收到 , 邮件可能会进入垃圾箱 , 请优先自查 。
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