家族企业杂志@对话亨利·明茨伯格：创新和转型需要什么样的管理 2020年的开局让我们感受到了不确定性

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2020年的开局让我们感受到了不确定性，作为个体、作为企业，都迎来了新的挑战。《家族企业》杂志联合多位合作伙伴，针对您和您的企业所面临的痛点与难题，持续推出多个系列的公益直播课，致力于在非常时期与企业和企业家伙伴们并肩前行。
为了帮助您更好地学习和消化公益直播课的内容，我们特别推出“公益讲堂”栏目，将线上直播课的精彩内容进行干货提炼，用知识与洞见为您和您的企业打造免疫力。

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我们经常看到伟大领导人取得辉煌成就，或者遭遇惨烈失败的故事。为了取得管理的成功，我们必须认真面对管理者面临的各种现实情况，避免将管理变得支离破碎，或者指望高高在上的领导拯救创新，而是要搞清楚管理的本质，用无处不在的管理支持创新。
“公益讲堂”栏目
对话亨利·明茨伯格
创新和转型需要什么样的管理
分享嘉宾
亨利·明茨伯格
麦吉尔大学管理学讲席教授
Thinkers50终身成就奖获得者
菲利普·勒尼尔
CoachingOurselves院长
肖知兴
领教工坊联合创始人
学术委员会主席
欧洲工商管理学院杰出研究员
刘润
领教工坊领教
润米咨询董事长
5分钟商学院”主理人

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内容要点
创新需要什么样的管理？
亨利·明茨伯格
每个人都可以有杰出的洞察力和创造力
我非常喜欢分享的一个故事就是宜家家居公司（IKEA）。
宜家是一家很大的家具公司，拥有很多家具连锁店。他们将未组装的家具打包售卖，顾客可以直接把它们放进车里带回家、在家组装。这为宜家公司和消费者都节省了成本。
所以这是一个真正的创新，它改变了整个家居行业。
那么这些杰出的创新都是从哪儿来的？
你也许会想像一群董事们围在桌子前开会，其中一个人说“我们不如开始卖自组装的家具吧？”其实根本没有这回事。
实际上，当时是宜家的一个工人需要把宜家的桌子放进自己的车里带走，但是发现桌子太大了。于是，他就把桌腿卸下来，一起塞了进去。然后就到了这个战略性的、创新的时刻：有人说，如果我们自己拉走家具的时候需要卸下桌腿，顾客也一样啊。
这个非常精彩的点子只是一个工人想到的，而不是董事长、企业主。宜家的网站上也讲述了这个故事，大家有兴趣可以自己去看一下。
关于宜家商业模式创新的第二个方面的启示也非常重要，就是整个公司需要一种文化氛围，让这些好的点子能够顺畅地传递到那些能够说“这是个好点子，我们就这么做吧！”的决策层人员那里。
最有趣的创新常常来自于底层的，来自于一种特殊的创造力。
这个创新的员工拥有的并不是柴可夫斯基或者爱因斯坦那种创造力，而是只需要一些小的转变。
他们会想到“如果我们需要这样做，那么顾客也需要这么做。 ”
这是一种杰出的洞察力，每个人都可以有这样的洞察力。
所以，好的公司会鼓励员工不断涌现这样的好点子，并且把这些好点子分享出来。
肖知兴
不能光靠一个创新吃饭，要有持续不断的创新
明茨伯格对创新的研究强调的是平等的文化，对每个个体的尊重，即人文精神对于创新的重要性。
这一点在中国说起来相对就苦涩一些。因为中国是一个有几千年的官本位文化、等级文化、权力文化传统的一个国家。
所以，如何让平等文化、人文精神在企业界真正地扎根落地，其实是一件非常艰难的事情。