#美好，一直在身边#应运而生的柔性供应链( 二 ) |移动互联网|国创上头条|淘宝网|

1913年，亨利?福特发明了流水线。之前汽车工业完全是手工业，手工作坊型的，每装配一辆车需要12小时28分钟。流水线出现以后，每辆车组装时间缩短到90分钟。效率提高了八倍。
那个时代，人们在欢呼科学管理，在欢呼流水线，欢呼工业化的生产革命。欢呼在当时信息不畅时代的这种金字塔式的管体制的优越性。
“我们原来的供应链从制造商开始，到消费者，中间通过商超、卖场。整个供应链是单点长链的一种形式。 ”马宏说。那个时代是是卖方时代，卖方制造流行，它制造一个产品，然后广告，让它流行起来，再通过商超将它销售出去。比如NIKE ，它制造一种款式的鞋子，通过它与某个明星的关联，打造一种理念，打动消费者的心理，然后促成销售的完成。

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如今， 100年过去了。世界发生了怎样的变化呢？因为网络无限，而且还给你工具让你去选择。网络带来了什么？马宏认为，恰恰是一个富饶的时代，无限的产品可以展示出来的时代。
有人把这个时代叫做“小时代” 。工业化时代强调规模，产品千篇一律，强调大众市场、标准化的产品，所以它可以大规模地生产。而网络时代是什么？我们叫做人人市场，做的是风格化的产品，所以他走的小众的方向。过去以物为中心的传播结构，有东西要做广告，我要宣传，要看客户满意度，这就是“客户为果”；而现在世界颠倒了，变成‘客户驱动’ ，变成了以人为中心的信息交互结构。过去强调供应链，是站在你生产者的角度，站在产品的角度，强调是计划，强调的是刚性，是销售方在“推”产品；而今天倒过来了，它是需求链，从需求开始，由需求来拉动。
对此，马宏分析认为：“今天企业的组织结构应该向更加适应未来的形态发展。原来强调追求效率，今天需要敏捷性。原来强调金字塔结构的管控，现在我们需要沟通。在产业端需要有平台出现，过去我们讲“单点长链”——一个关键环节作为“链主” ，控制整个供应链，是供应链的关键环节。今天有更多送递手段，可实现多点触达，从而导致原来的单点长链，变为多点短链” 。
建立赋能型共生组织 “柔性本身不是在供应链里头，而是在组织结构里头。要在组织上有个架构啊，那么这个架构就是所谓的大平台，在平台上用数据链接，网络协同。只有大平台、小组织这种模式，才能带来真正的柔性供应链” 。马宏在谈到柔性供应链的柔性形成时这样说。
他强调要建立赋能型的大平台，达成更低成本的运营。赋能产品服务的提供者，担当着创建生态的角色，为大家创造自由茂密生长的土壤。而成就它的是基于互联网、云计算、大数据这些基础而形成的数字化时代。数字信息已经成为渗透和连接产业链各个环节的纽带，这为我们打破中心化信息垄断，进行去中心化的信息共享，以及价值链重构和创新带来可能。

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相比于17年前，这一次的供应链变革从当年的消费端变成了产业端。主战场已经是产业供应链，或者说产业互联网。 17年前出现的是“四通一达” ，是末端的快递，快递小哥是那时的标志，而这一次的变革是产业的。
这种变革落地于产业公共服务平台。从平台的视角来看，它有三重结构。第一部分是sales小b ，就是做营销的。比如快递，比如美团的骑手，还有营销的社群的团长，比如社区里的大妈。第二部分是service小b ，比如合同物流里头的小三方，他为一些制造商服务，给制造商提供整体解决方案。举例来说做跨境这个领域的情形就很明显。境内卖跨境产品的这些人就是sales小b 。那么在海外，跟那边的商家联系的就是service小b ，他依靠对国内的各方面情况比较了解，他会帮国内商家去做一些推荐。这两部分是左右的关系。那么还有一个就是Support 小b ，因为你要做跨境，你要过海关的话，报关报检，包括很多的物流，拼箱等等。它是服务型的，做跨境服务的，是对供应链的一种支撑支持的作用。