好孕妈妈：好孕妈妈，家政服务业提质扩容的先行者家政服务业|先行者

不久前,国务院办公厅印发了《关于促进家政服务业提质扩容的意见》(以下简称《意见》),引起社会热议。该《意见》旨在解决家政行业“不规范”“找不到”“不满意”的问题,围绕“提质”和“扩容”两个关键词,提出了36条具体政策,也被称作“家政36条”。
在大多数人的印象中,家政服务是一件具体细小、并不起眼的工作,为什么国家会在此时出台指导家政服务业发展的意见?
通过一组数字可见一斑,国家发改委、商务部等在解读该《意见》时公布的最新数据显示,据不完全统计,该行业从业人员超过2800万,并且持续增长,去年总营业收入达到5762亿元,同比增长27.9%,连续保持了20%以上的年增长率,按这样的增速,预计到2021年,将达到万亿规模。
然而,如此体量的民生产业,却有着明晃晃的“短板”。
从概率事件到可以复制
商务部副部长王炳南表示,家政服务产业的发展质量还没有完全跟上发展速度:“比如服务质量不高,拥有较高专业素质、较强服务技能的家政服务人员总体偏少;企业小、散、弱特点明显,连锁化、品牌化经营的比例很低;市场存在无序竞争,行业诚信不足,服务人员不安心工作,消费者存在不放心消费等现象。”
以母婴细分市场为例,王女士与老公结婚5年,当天使宝宝意外降临,惊喜之后,如何给宝宝和王女士最好的照顾,成为困扰这个家庭的难题。夫妻双方父母年事已高,并非最佳人选,而两位新手父母又处处踩雷,于是,寻找一位靠谱的月嫂,成为最佳解决方案。但是,寻找月嫂的过程,也是历尽艰辛……
可以寻找到一位好月嫂,曾经一度被形容为“命运的恩赐”“人品爆发”……
如何贯彻《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,让“好月嫂”不再是小概率事件?好孕妈妈一直在努力。
好孕妈妈,高端母婴服务品牌,专注于母婴从业人员的职业教育以及母婴家庭服务。从2014年创立开始,好孕妈妈就在不断发现行业问题并及时调整方向,解决用户痛点。经过5年发展,其业务模型逐渐清晰。
其一,通过科学、标准化的培训,从源头上解决月嫂不够科学、专业的问题。
其二,借助移动互联网实现三方(平台、月嫂、妈妈)信息的实时沟通,保证服务的透明、标准化。
其三,打造一支母婴医护理专家团队,在标准服务基础上嵌入个性化专业服务。
曾经,一篇名为《新手妈妈的十二时辰》的文章风靡朋友圈,这篇文章可以理解为好孕妈妈给孕育家庭准备的一个科普贴。什么是“金牌”月嫂?专业月嫂是怎样工作的?如何根据自己的需求选择月嫂?这对“小白”父母来说是“红宝书”一样的存在。

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(好孕妈妈团队化服务示意图)
从奇货可居到遍地开花
不仅是科普贴大热,更让孕育家庭欢欣鼓舞的是,好孕妈妈提供的服务,让“金牌”月嫂不再是“别人家的”,不需要再听着“好命邻居”的分享望梅止渴。
以其首创的“1+1+1”团队式双管家服务体系会员服务(1位月嫂+1个医护团队+1年服务周期)为例,由营养师、催乳师、护士、中医师、产后修复师、母婴护理专家组成的医护团队,为客户提供为期一年的“线上咨询+线下入户”服务,医疗级的服务品质以及百万保额商业保险让每个家庭放心。

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(好孕妈妈精英母婴护理师培训课程实拍)
与此同时,采访人员还了解到,好孕妈妈只提供培训考核后的优选月嫂,其团队建立内部三重职业化培养道路,超200名医学背景师资团队,通过8项专业技能系列课程培养专业月嫂,只有掌握8项课程中3个以上才能顺利完成学业。在核验身份证明、健康证明、体检证明、技能证明、上岗证明后,五证齐全方可上岗。
你可能好奇这样的专业月嫂与普通月嫂有何区别?
据悉,这些专业月嫂具备母婴130科学护理技能,服务期间26天,每天24小时,60页护理记录,实时记录每个时段。