抖音7天无理由退货靠谱吗?规则是什么?
每天都有很多的消费者喜欢在抖音平台上面消费 , 确实这里做推广的商品也挺多的 。在抖音短视频平台 , 从消费人口对商品不满意的话 , 是可以申请退货退款的 。抖音7天无理由退货靠谱吗?
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抖音7天无理由退货靠谱吗?
抖音淘宝店铺支付7天无理由退货 , 如果是抖音小店就无法保证七天无理由退货 。所以在购买的时候 , 要注意看清楚再买 。
哪些东西不用七天无理由退货:
消费者定作的商品 , 商家与买家协商一致有退货承诺的定制商品 , 应按照退货承诺执行 。
鲜活易腐的商品:
在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品 。
根据国家相关法规 , “七天无理由退货”不适用于以下商品:
(1)消费者定作的商品 , 商家与买家协商一致有退货承诺的定制商品 , 应按照退货承诺执行;
(2)鲜活易腐的商品;
(3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(4)交付的报纸、期刊 。
根据国家相关法规 , 下列性质的商品经买家在购买时确认 , 可以不适用七日无理由退货规定:
(1)拆封后易导致商品性质改变、影响人身安全或者生命健康的商品;
(2)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;
(3)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品 。
退、换回给商家的商品应当完好 。商品完好判断标准如下:
商品能够保持原有品质、功能 , 商品本身、配件、商标标识等齐全的 , 视为商品完好;
买家基于查验需要而打开商品包装 , 或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好 。
对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品 , 导致商品价值贬损较大的 , 视为商品不完好 。具体判定标准如下:
(1)食品(含保健食品)、化妆品、医疗器械、计生用品、办公耗材、汽车耗材类:必要的一次性密封包装被损坏;
(2)电子电器类:进行未经授权的维修、改动 , 破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等 , 有难以恢复原状的外观类使用痕迹 , 或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹;
(3)服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类:商标标识被摘、标识被剪 , 商品受污、受损 , 商品原厂密封包装或封签被拆封、移位、撕毁等 。
各位抖音用户们可以放心的去申请退货退款 , 而且抖音平台有7天无理由退款服务 。这个服务是靠谱的哟 , 只要符合规则都是可以申请退货退款的 。希望以上的内容对大家会有帮助 。
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