公益时报@依托互联网抗疫,腾讯:连接与科技


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新冠肺炎疫情为国内经济发展和城市运行带来的影响已不可估量 。 从传统生产、生活模式被打破的瞬间起 , 互联网就成为了全民维系连接、共同抗疫的重要依赖 , 无论是最开始的支援前线医疗 , 还是眼下的助力复产复工 , 在互联网的赋能下 , 我们正在将疫情带来的影响尽可能缩至最小 。
在这其中 , 有多年科技、公益沉淀的腾讯 , 无疑是互联网抗疫的代表 , 其利用自身优势 , 在物资保障驰援、信息传播与动员、大数据与技术能力支撑、互联网服务与安全、公众科普教育等多方面发力 , 以产品为媒介 , 释放着互联网在危情应对中的独特作用 。
2018年4月 , 马化腾就曾表示:“我们不是要进入各行各业 , 而是做好助手 。 为了实现这个目标 , 我们要专注做三件事:连接、工具和生态 。 ”
此次疫情中 , 我们也的确看到 , 除了亲身参与外 , 腾讯更愿意将连接器、工具箱和生态共建者的身份充分展示 。
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【公益时报@依托互联网抗疫,腾讯:连接与科技】打造场景 , 支撑平台强力筹款
纵观此次抗疫 , 腾讯先后投入15亿元人民币设立用于国内的“战疫基金” , 分别投入在物资支援、技术支援、人员关怀、科研与医疗事业等方面 , 此次基金将专设3亿元的“致敬战疫人物基金” , 用以对战“疫”中做出特殊贡献人士的致敬和慰问 。 还增设1亿美元的“全球战疫基金” , 助力海外抗疫 。
3月24日 , 中国工程院与腾讯公益慈善基金会在武汉启动“中国感染新冠肺炎医务人员康复关怀行动” , 将为抗疫期间确诊感染医务人员提供康复治疗、健康管理服务等在内的系统支持 。
但比起自家投入 , 作为互联网募捐信息平台的“一线”代表 , 腾讯公益平台为全国范围内的慈善组织第一时间发起募捐支援重点疫区起到的枢纽作用 , 是更为重要的 。
疫情暴发后 , 腾讯公益平台第一时间设立“驰援新型冠状病毒肺炎疫情”专题 , 以“守护战疫天使”“扶助危困群体”“驰援爱心物资”三大筹款类别并肩发力 , 为一线医务人员提供关爱金和保证金 , 援助受新冠肺炎影响的困境群体和募集爱心物资 , 通过公益将企业、社会组织、媒体、公众等多方积极串联 。
自1月23日上线第一个项目以来 , 有超过79家慈善组织启动执行工作 。 腾讯公益慈善基金会相关负责人表示:“平台为抗击疫情的筹款 , 主要被用于前线物资购买和执行 , 这与以往个人救助有着很大区别 。 其次 , 这次疫情专区的每一个上线项目 , 都经过平台运营同事和具体项目发起方的充分沟通和评估 , 其购买物资的能力被作为重要考量之一 。 ”
截至3月27日21:30 , 三大类别共筹集善款602,812,571.66元 , 捐赠人数12,598,230人次 。
此次疫情中 , 公众捐赠高涨 , 如何在众多捐赠平台中脱颖而出 , 吸引公众参与?公益场景不可缺少 。
在“战疫天使守护计划”项目中 , 腾讯公益提供了有趣场景供公众参与 , 在捐赠页面中设置“接龙加油”入口 , 提供三种接龙方式——“捐善款”“捐加油”“已承诺拒吃野味” 。
当前 , 参与度较高的“捐加油”场景为项目正带来高频次的公众参与度 。 该场景邀请参与者和一名伙伴在线共同完成一幅作品 , 该作品以写字呈现 , 参与者在书写为“战疫天使”加油的某个字时 , 腾讯公益也随机邀请线上另一个网友参与 , 书写出另外一个字 。 最终 , 由线上两位参与者共同完成了一个加油词语 。
截至3月27日21:40 , 共有7329945人班组接龙 。
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