喝罐红牛中了奖、移动回馈老用户……商家主动“返还话费”，你敢拿吗？ “中奖”这件事

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“中奖”这件事，对消费者来说，似乎变得越来越容易了：喝瓶饮料，扫描瓶盖二维码，即可抽取奖品，立享48元话费；看个视频，弹窗里的“老用户专享” ，还能领到5元话费券……
不过， “奖品”并不好拿。近日，解放日报·上观新闻接到读者反映，不少商家打着“返还话费”的旗号，悄悄给消费者下了“套” 。
喝罐饮料中了“惊喜好礼”？
2月中旬，苏先生看到“红牛”饮料瓶身印刷的广告称，中奖率可达到26% ，便好奇地拿起了手机，开始扫描拉环背面的二维码，一则“恭喜您，您已中奖”的消息随即弹了出来。 “运气不错！”他内心一喜。由于长期喝红牛这款饮品，苏先生对于其开展的抽奖活动略有了解，未曾多想，立马点击屏幕，查看自己的奖品。

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△抽奖页面详情。
据他回忆，页面提示，他所获得的奖品是“48元话费” ，但要获得这48元话费，必须先充值19.9元， “说是充值以后，会立即予以返还。 ”苏先生一合计，自己最终能免费获得28元的话费，便点了付款。可这时，他发现了不对劲：微信付款界面的收款方并非红牛企业，而是一家名为“上海快焱”的公司，至于话费返还，更是迟迟没了动静。
【喝罐红牛中了奖、移动回馈老用户……商家主动“返还话费”，你敢拿吗？】苏先生随即在网页上搜索这家企业的信息，并拨通了电话反映情况。对方称，费用并非一次性给付，而是分12期返还。 “也没提前说明，这不是欺骗消费者吗？”经过沟通，对方同意退还充值费用。不过，苏先生对此很不解，为什么明明是红牛的二维码，却扫出来了一家第三方公司的抽奖活动呢？
由于时隔已久，当时的拉环已被扔掉，苏先生又打开了一瓶同期购买的红牛饮料，再次扫码尝试。这次，扫码后，屏幕上方一行黄字提示，红牛促销活动已结束，可下方4/5的屏幕区域，赫然出现了一个抽奖转盘，转盘上方“圈码赢好礼，一起来抽奖”几个大字格外显眼，底部一行小字显示，该活动由圈码公司提供技术支持，设置的奖品则包括“keep7天会员”“闪送优惠券礼包”等。而苏先生抽到的返还话费属于隐藏款“惊喜好礼” ，根据抽奖活动规则，该项奖品由“倍省权益会员”提供，所谓话费返还，其实是4元话费优惠券，共计分12个月返还，但消费者要使用优惠券还必须再充值满30元。而这些，苏先生在充值前根本没有留意到，更未看到相应的提醒。

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△苏先生同批购买的红牛产品。

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△圈码活动规则。
采访人员随后致电红牛官方客服询问详情，客服称， “圈码”系红牛合作的第三方公司，至于收款的“上海快焱” ，客服并不了解，需联系圈码公司，解决售后问题。从红牛界面的“圈码”抽奖，到倍省权益会员，再到收款的上海快焱，所谓的第三方公司已经转了好几手，消费者要领到这笔“话费”奖，谈何容易？
“感恩回馈”专“坑”老用户
第三方的“送话费”活动不可信，那么运营商自己推出的相关活动可信吗？
上海市民顾先生日前向“12345”反映，称他经常在手机上看新闻。他回忆， 3月2日他在浏览短视频时，一则“回馈移动老用户，赠送红包”的广告插在了页面中间。作为30年的移动老用户，他信以为真点了进去。页面随即弹出小窗，提示他已获得了一系列的回馈福利，除了5元话费券之外，还有100分钟的通话、每月至少20元的便利蜂储值卡以及仅需1元的30G定向流量等丰富的产品，而这些加起来仅需0.01元，后方页面显示这是“便利蜂+话费”特权。顾先生随即输入自己的手机号，并取得验证码确认抢购。页面显示，已有48000余人已经领取了上述回馈。

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△今日头条App上的“移动老用户领红包”广告。

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△点击后页面随即弹出小窗，提示已获得了一系列的回馈福利。