本文转自：上观
上海城投水务（集团）有限公司介绍 ， 为积极响应疫情防控要求 ， 将抄表服务改为“非入户”方式 。 即所有人工抄表以“估算”方式进行 。 同时 ， 延长了付款周期 。 “自助抄表”功能已在“上海供水”APP和微信小程序上线 ， 市民可随时随地在线提交水表照片与读数 ， 完成“自助抄表” ， 为开账提供帮助 。 操作流程详见↓

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“上海供水”移动应用自助
抄表功能使用流程
第一步：户号绑定及实名认证
注册后 ， 居民客户完成实名认证 ， 通过【我的】-【我的户号】 ， 绑定需要自助抄表用水地址的账户编号 。

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第二步：阅读须知
【首页】-【自助抄表】进入自助抄表办理须知页 ， 勾选并确认须知 。

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第三步：选择账户编号
下拉选择需要办理“自助抄表”的账户编号 ， 点击下一步 。

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第四步：填报与提交
（1）进入信息填报页 ， 输入“本次抄表读数” ， 上传含完整表盘、清晰抄码的水表照片（最多三张照片） ， 点击“操作说明”可查看水表照片拍摄要求及抄读方法 。

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（2）未申请过电子缴费单 ， 可勾选“是否开通电子缴费单”（如已申请过 ， 可通过【我的】-【电子缴费单】查看 。 ）

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（3）输入的“本次抄表读数”小于上次的 ， 系统会提示 ， 点击“取消”可修改 ， 点击确认 ， 会再次请您核对填报的水表读数 ， 确认后申请提交成功 。

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第五步：办件进度查询
您可在【我的】-【我的业务】查看办件进度 。 同时 ， 【我的】-【我的消息】中会提示您已提交成功 。

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温馨提示：申请过程中任何问题 ， 可联系在线客服“小水”咨询 。
来源：上海城投水务（集团）有限公司
【本文转自：上观上海城投水务（集团）有限公司介绍|“非入户”也能抄表，“自助抄表”功能上线（附操作流程）】编辑：吴怡静（名优）

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