陈飞院长《销讲盈利》授课现场除了销售|陈飞院长:超级推销口才“六点攻心术”

陈飞院长《销讲盈利》授课现场除了销售|陈飞院长:超级推销口才“六点攻心术”
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陈飞院长《销讲盈利》授课现场
除了销售 , 其他一切都是成本!为什么营销口才如此重要?就是因为在与客户面谈的时候 , 我们的谈话技巧 , 推销口才的技巧都是订单成功与否的重要因素 。 那么 , 要怎样才能轻松攻破客户的内心 , 轻易成交呢?下面就天心学院陈飞院长主讲的《销讲盈利》系统和大家分享几个重要的技巧:
一、10秒之内找到共同点
共同点是人们沟通交流的基础 。 在相同的兴趣、爱好上人们的话题就会非常轻松自如 , 而且谈兴也会大发 , 彼此之间的距离更加接近 , 推销就容易成功 。 人与人之间的共同点是非常之多的 , 只要细心留心总能找到共同点 。
1、察言观色寻找共同点 。 一个人的心理状态、精神追求、生活爱好等都或多或少地要在他们的表情、服饰、谈吐、举止等方面有所表现 。 只要多观察 , 就会发现共同点 。
2、以话试探寻找共同点比如老乡、同学、战友、同行、同样的爱好等都是双方共同的拉近的最好的纽带 。
3、善于通过其他渠道比如听人介绍等方式发现共同点 。
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陈飞院长《销讲盈利》授课现场除了销售|陈飞院长:超级推销口才“六点攻心术”】陈飞院长《销讲盈利》授课现场
二、对自己的产品多熟悉一点
充分熟悉自己的产品 , 才能应对自如 。 试想如果对自己的产品都不熟悉也没有信心 , 你怎么能把产品推销出去呢?不光要熟悉自己的产品 , 同类产品、相关联产品都要熟悉 , 这样才能更好地为顾客服务 , 赢得顾客的信赖 。 顾客要买家具 , 而你只是卖床单的 , 如果你对家具也了如指掌 , 那么你就可以根据对方购买的家具推荐恰当的床垫 , 或是推荐自己的床垫再建议对方配什么样的家具 , 顾客自然会更信赖你 。
三、充分了解对方真正的需求点
空调有若干个卖点 。 单位去选空调 , 也许注重的是净化空气或低音的功能 , 而不太注重价格 。 而一个工薪家庭去购买空调 , 你向他大讲特讲该空调是如何净化空气 , 是如何的增氧等等 , 他也许不感兴趣 , 而他真正的需求点也许是价格 。
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陈飞院长《销讲盈利》授课现场
四、多向顾客介绍——卖点
也许你向顾客推荐的所有卖点都不是他真正的需求点 , 所以你要善于在与顾客交流的过程中捕捉到“顾客的需求点” , 然后尽量多地介绍你的卖点 , 说不定下一个卖点就是他的需求点了 。
五、保留一个压轴点
保留一个压轴点是最后的推销攻关策略 。 在顾客最后即将成交但还在犹豫时 , 你再向顾客推荐一个压轴方案往往能起到“临门一脚”的作用 。 公布价格的策略一般都是“汉堡策略” 。 即一开始先推荐一些真正的卖点 , 再公布价格 。 最后商谈阶段 , 再再次价格基础上增加一个卖点 , 让顾客有超值的感受 。
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六、多赞美一点多真诚一点
赞美是永恒的不花钱的礼物 , 但要保持一颗真诚的心!诚信永远是推销之本!