亚马逊公司@亚马逊3900多个卖家账户被暂停,超53万件产品被下架,关店又退单,卖家:要撑住啊( 二 )
此外 , 彭博社报道 , 交货延迟已经影响了亚马逊上的数千万种产品 , 大约25万名卖家售出了商品 , 这些卖家将损失一个多月的销售 , 也可能会带来诸如降低销售速度和失去Buy Box购物车等后果 。 这会严重影响搜索排名 。
有趣的是 , 由于亚马逊物流的限制 , 现在通过FBM或SFP发货 , 卖家可以控制其交付时间和库存 , 因此可以比亚马逊当前的派送更快地完成订单 。
一些卖家甚至说 , 为了减少从仓库发货的货物数量 , 亚马逊正在减少卖家购物车的占比额 , 从而使FBM卖家的购物车占有率高于平均水平 。 另外 , 由于Prime交付严重延迟 , 买家已经在专门寻找更快交付日期的产品 , 这对于FBM产品而言可能效果更好一些 。
为了兑现其快速送货的承诺 , 并避免对受影响的卖家造成销售损失 , 亚马逊表示 , 将在其美国运营中心和交付中心招聘10万名新的全职和兼职员工 , 以应对需求 。 此外 , 亚马逊将在全球范围内投资超过3.5亿美元 。
亚马逊还在向买家推荐No-Rush Shipping功能 。 这将使亚马逊能够整合订单 , 减少送货路线上的停留 , 同时优先交付最急需的产品 。
本文插图
库存不足导致的哄抬价格
亚马逊卖家利用需求激增的契机 , 将一些必需品的价格提高了三倍甚至四倍 。 例如 , CNBC报道称 , 在亚马逊售罄之前 , N95口罩的售价为13.28美元 , 但后来发现有的口罩售价高达195美元 。
Reuters的报道 , 亚马逊表示它正在与州司法部长合作 , 查明并起诉那些在市场上哄抬价格的卖家 。 此后 , 亚马逊限制了在其平台上销售健康和医疗用品的卖家 。
New York Post的报道 , 亚马逊开始要求其客户与司法部对第三方卖家的刑事调查进行合作 , 通知那些可能从参与哄抬价格的卖家那里购买产品的人 。
截至周一 , 亚马逊已经暂停了超过3900个美国卖家账户 , 并从其平台上撤下了超过53万件商品 , 原因是价格欺诈 。 此外亚马逊表示 , 它已经下架了数百万件商品 。
亚马逊在3月初部署了一个专门的团队 , 每天24小时不间断地检测口罩和洗手液等商品上的价格欺诈 , 防止卖家逃避其审查系统 。 亚马逊会使用一些技术 , 将卖家的价格与亚马逊内外的当前和历史价格进行比较 。
然而 , 随着中国工厂生产的放缓 , 库存短缺在整个亚马逊市场肆虐 , 一些卖家提高产品价格并非出于牟利 , 而是为了保存剩余库存 , 维持产品排名 。
由于COVID-19疫情而面临挑战的卖家必须调整业务战略 , 以应对未来几个月的不确定性 。 另外 , 在可行的情况下考虑削减成本 , 比如一些卖家正在停止广告的投放 , 这都是一些可行的方式 。
特殊时期 , 坚持住 。
(来源:观海论商)
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