『新零售』阿里与腾讯的帝国新战场阿里|腾讯|智慧零售|消费升级|

文章图片
图片来自“123rf.com.cn”
7月26日,以腾讯为领投方的社交电商拼多多正式登陆纳斯达克，股票代码“PDD”，开盘价26.5美元，较19美元的发行价上涨39.47%，按开盘价计算，拼多多市值达到293.56亿美元。
虽然拼多多“开门红”上市，但有一个不可忽视的现实：传统电商的红利正在萎缩，变革已近在眼前，新零售时代正在来临。
作为国内两大商业巨头阿里和腾讯，对这个领域也做了相关布局，但双方在战略布局上有相同点也有各自的特殊性。

文章图片
“掌门人”眼中的新零售
由于互联网和移动互联网终端大范围普及所带来的用户增长以及流量红利正逐渐萎缩，传统电商所面临的增长“瓶颈”开始显现，发展的“天花板”已依稀可见，对于电商企业而言，唯有变革才有出路。
作为国内最大的综合类电商平台，阿里对线下商业的布局很早就开始了。阿里巴巴创始人马云早在2016年云栖大会上称，“纯电商时代很快会结束，未来的10年、20年，将没有电子商务这一说，只有新零售这一说，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。”马云解释，在新零售里，线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，再与现代物流结合在一起，变成新的零售模式。在这个过程中，他希望，传统零售行业能与互联网公司合作，利用好大数据。
虽然中国已成为当今世界上电商最发达的国家，但电商在整体零售中的比例依然非常低。所以，融合线上线下的新零售，对于未来电商格局的影响至关重要。
因此新零售也成了各方势力角逐的关键。腾讯自然也不例外。
马化腾在2018中国（深圳）IT领袖峰会上表示，很多人看不懂腾讯在新零售的布局，为什么会花这么多钱去买新零售。“因为我们看到了很多需求在变化，我们的主要目的并非是做新零售，我们看中的点是希望微信用户与线下实体商铺连起来，这里面就有很多利益商机。”马化腾说，“包括云计算未来的发展都需要大数据的支持，连接的好，还有广告收入，未来会用数字化方式在社交体系里投放广告，意味着我们的广告收入也会增加，腾讯做的是连接。”
以电商出身的阿里和以社交出身的腾讯，在一开始对于新零售领域的定位就有所不同。马云对阿里在新零售的布局是线上线下结合，加强物流能力，直接参与新零售。而马化腾对自身的定位是间接参与新零售，主做企服设施，建立企业连接。
定位不同，发展方向自然有区别。舞台中心vs舞台后台
对于新零售，阿里选择走向舞台，把自己定位为推动这场新商业变革的主力和主角，居于中心，身体力行，力图掌控全局。腾讯则选择不走到台前，其核心是加强社交平台与线下零售的联动。
在短短四年不到的时间里，阿里巴巴在国内线下零售市场投下了超过750多亿元的资本火力，其中还不包括盒马鲜生、无人店等自营线下店的布局，再加上收编社区店、夫妻老婆店等散兵投资，阿里为布局线下所动用的资本年均至少超过200亿元人民币。线上阿里淘宝、天猫占据了72%市场份额，而聚拢了庞大的线下陆战阵营后，阿里又选择了打通与线下同盟的联系，并进行批量改造融合。外加支付宝、菜鸟物流等提供的金融与物流支持，一个全渠道、全流程的O2O闭环生态圈生成。
以投资高鑫为例，阿里在去年11月入股完成之后，直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份，成为高鑫零售第二大股东。这意味着阿里有权委任高鑫旗下零售品牌“大润发”董事会的大多数成员，以及主席、CEO等要职；同时，高鑫线下440家门店大大巩固了阿里的线下布局，一旦与阿里在电商零售上的深厚积淀相结合，不管从产品、物流、供应链，以及客户黏性上，都能带来压倒性的市场优势。