「首次公开募股」电商导购平台返利网拟借壳上市三年6亿业绩承诺如何兑现( 二 ) |万物尝鲜节|双11致富故事|天猫|

截至 2019 年12 月 31 日， “返利网”的累计注册用户数超过 2.4 亿人。根据第三方数据平台QuestMobile 的数据， 2019 年“返利网”APP 月平均活跃用户数为 1063.94 万人；2019 年第三方电商导购类应用中， “返利网”APP 在月平均活跃用户数、总使
用次数名列同类移动应用第一，总使用时长名列同类移动应用第二。
尽管累计注册用户数量，以及月平均活跃用户数方面的成绩较为亮眼，但返利网目前依然面临不小的挑战。包括客户集中度较高。据公告显示，报告期内，与“返利网”合作的电商平台及品牌商包括阿里巴巴（淘宝、天猫等）、京东、拼多多、苏宁易购、唯品会、饿了么、美团、考拉海购、同程、亚马逊、网易严选等国内外知名电商，以及苹果、耐克、华为和松下等国内外知名品牌商。
事实上，在这众多的客户名单中，返利网从杭州阿里妈妈软件服务有限公司（淘宝、
天猫）、京东这两个大客户实现的收入占各期营业收入的比重约在 55%以上。针对客户集中度较高这现象， ST昌九称， “未来如因返利网的电商导购能力下降，或其他原因导致与上述电商龙头企业终止合作，或电商企业市场格局发生重大变化等，均可能对返利网的业务经营和盈利能力产生重大不利影响。 ”
流量红利减退下获客瓶颈如何突破
纵观整个电商行业的发展格局，在线导购行业尚处于快速发展阶段，行业竞争者的不断涌入使得各方对用户流量的争夺更为激烈，且留住用户的难度不断加大。
面对白热化的市场竞争加之不断涌现的网络购物新模式，包括短视频种草带货、直播带货、社群带货等形式来得更猛烈而迅速。显然，返利网在导流电商的模式上缺乏明显的优势。根据返利网发布会呈现得数据，其客群平均年龄为29.5岁， 72%的活跃用户家庭月收入超过12000元。针对这个数据，崔丽丽表示， “这一数据反映的还是中国社会的主体构成，特征并不突出，因此也无法精确判断出返利网的活跃用户。 ”
此外，对于电商导购平台而言，开拓新客户依然是不可绕过的最大难题。 “对于返利网而言，最需要思考的是，新增用户继续沿用过去以”返利”模式来吸引的同类客群，还是开辟新的客群？如果是沿用返利模式吸引类似客群的话，相信返利网已有成熟的思考和相对丰富的经验，去年底开始的“会买侠”原创内容计划也是一种通过内容撬动客群增加的方法。 “崔丽丽补充道。
不可置疑的是，上市以后的发展战略，以及盈利模式模式对返利网的生存发展有着十分关键的作用。其中，有不少用户关注的是，返利网的“返利”模式能否激活线下消费。崔丽丽对《投资者网》表示， “返利网可能要做成闭环，不仅能给到消费者真金白银，也能通过消费者数据来赋能线下商家。返利模式的闭环赋能，最好能根据客群消费的特征针对细分领域的商家有一个导流或者赋能的作用。 ”但经《投资者网》查阅相关资料发现，由于返利网的公开资料比较少，因此难以得知返利网目前是否有通过闭环方式来用数据赋能线下消费。
由于目前三线以下城市的消费也呈现出相当活跃的迹象，崔丽丽对《投资者网》说， “针对下沉市场的品牌商赋能是一个不错的选择。同时，还要看返利网是否会跟随目前消费者感兴趣的内容来扩展这方面的建设，从2019年底返利网的动作来看，估计有意向投入内容建设板块。但内容板块的做法和返利已有模式的运营不是同一个套路，建议从战略上要拆分为新的业务条线另起炉灶，否则可能相互影响。 “（思维财经出品）■

「首次公开募股」电商导购平台返利网拟借壳上市 三年6亿业绩承诺如何兑现( 二 )

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