[在线教育]被推至风口，在线教育能就此蓬勃发展吗？ |新东方在线|新东方学校|好未来教育科

“停课不停学”让身处教育行业的企业在2020年初始喜忧参半。
受严重疫情影响，校内校外的教育资源在短时间内整体迁移到了线上，能接住的企业正迎来希望的春天，接不住的只能倒在寒风中。
就连中国老牌教育机构新东方创始人俞敏洪都直言，如果没有过去一年在直播系统上的准备，这次会是个大灾难。
2月7日，线下IT职业教育机构兄弟连教育正式宣告品牌“破产” 。反观 2月17日，职业IT在线教育平台51CTO宣布完成2,000万美元C轮融资，继续加大线上培训及内容体系的研发投入。两相对照之下，再看看2020年2月份在线教育企业融资信息，在线教育此时正是大势。
【2020年2月在线教育领域部分融资情况】

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数据来源：网络公开信息
据财华社消息，在港股市场上， K12、高等教育、职业教育相关非线上教育领域几乎全军覆没，各公司股价大多下挫；而在线教育板块生机勃勃，港股在线第一股新东方在线股价创出历史新高。

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图源：财华社
各公司纷纷推出免费直播课程，新增用户不断增长，似乎都已在这庞大的流量红利中分得一杯羹。但是，教育行业的数字化转型之路真的好走吗？
撰文：Melody
疫情过后，转型线上教育还有必要吗？
Shawn是中国舞班、美术班的班主任，她所在的公司是一家针对2.5-18岁青少儿素质教育发展的机构，主要发展线下教育，校区集中在商场以及住宅区周围。疫情发生后，教育部下发通知，要求2020年春季延期开学，学生在家不外出、不聚会、不举办和不参加集中性活动。各培训机构线下课程全部取消。为了响应“停课不停学” ， Shawn公司将线下课程通过钉钉、微信等平台转移到线上，课程照常进行，家长根据教材在家录学生练习视频，老师在家点评。
但是， Shawn通过这段时间与家长的沟通，认为“小孩子学舞蹈这些课程还是有老师在身边适时辅导效果好一些。学生在家练习效果相对还是差一些，有的家长看不出来他们的动作标不标准，学生在家有时候也会犯懒。 ”
疫情发生前，公司主要通过线下活动吸引客户报名。这段时间， Shawn与同事们就在朋友圈等一些社交平台发课程相关海报， “报名的很少” 。公司目前在线上获客还是一个难题。 “本来通过线上推广获得的客户就不多，之前市场还不错，现在有点饱和了，加上周围的培训班新开的很多，现在获客主要还是通过转介绍和现有客户新加培训课程。 ”
作为一家主打线下素质教育市场的公司，随着市场渐渐饱和，原有竞争优势正在面临挑战。
Shawn所在公司面临的难题在线下教育机构中并不罕见。但是Shawn目前为止还没有听说过要发展线上教育的计划，公司投入的重点还是在线下。
缺乏技术及经验是很多线下教育机构对转型线上持谨慎态度的主要原因。艾媒咨询日前发布的《2019-2020中国在线教育行业发展研究报告》数据显示，在线教育平台担忧因素的调查上，师资质量、课程质量问题；收退费等资金保障问题；个人隐私问题；录播形式无法及时交流反馈；直播形式受网速、设备影响大都是用户顾虑的主要方面，这些顾虑也是线下教育机构转型需要考虑的问题，得到用户信任才能吸引用户体验，进而转化为付费用户。

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图源:见水印
俞敏洪说:“人对人的影响和冲击力，只有在面对面交流的时候才会更大，且长久存在。 ”他介绍到， 2019年新东方决定是否开发自有直播系统的时候公司内部还有争议，觉得地面教学好像用不到线上课的班级系统，即使需要用也可以借助第三方的系统。但是最后还是决定研发自有系统，因为考虑到未来的 OMO （线上线下融合）战略会用上。