小程序■注意!微信朋友圈可直达小程序直播了( 三 )


“广告也是生活的一部分 , 品牌应该以形式创新不断增加与用户的互动性 , 设计的广告文案也要贴近生活 , 避免出现硬广的形式 。 以AI机器人品牌优必选为例 , 外层广告我们使用动态的视频效果 , 在钢铁侠能量堆附近模拟点亮能量球的效果 , 增加与用户的交互行为 , 用户觉得新奇好玩不反感的同时 , 整体互动率大大提升 。 ”Allen介绍说 。
具体到直播间的运营 , 当商家进行微信广告直播模式投放后 , 会在短时间内吸引一大批新客进入直播间 , 比如说优必选在直播投放10分钟后就引流了3万人的新客 , 这个时候直播间的承接能力就非常重要 。 “建议投放直播间广告的商户应有较多的直播卖货经验或选择专业的服务商为其提供主播、脚本、运营等系列服务 。 ”SEE小电铺营销投放经理Allen表示 。
“辣妈行动”创始人西西也认为 , 直播模式的广告投放对直播间运营能力提出了更高的要求 。 “主播要富有感染力 , 能够在3秒抓住用户的心 , 让用户愿意继续看直播 。 而作为服务商 , 不单单只是告诉大家有这个投放功能 , 让大家盲目去投放 , 我们更侧重的是:直播间+社群+CPS三条路径一起走 , 通过社群预热和朋友圈广告引流进直播间 , 最后在社群里面做CPS的转化 。 要把交易过程建立在以人为本的基础上 , 而不是纯电商卖货功能 , 不然就脱离了腾讯的社交优势 。 ”她说 。
如何促进用户的留存和转化率 , 将公域流量转化成私域流量呢?“辣妈行动”创始人西西认为 , 直播间主播可以时常提醒用户点击订阅直播间 , 并在直播公告栏上面写好微信号 , 方便用户添加 。 最好有利益点可以感染用户:比如免费送XXX , 或者抽奖 , 引导观看直播的私域流量进行分享 , 不断吸引新的公域流量人群进入 , 实现公域私域的转化闭环 。
而在直播间选品和营销策略上 , 很多服务商建议 , 商家可以主要销售一些高性价比爆款产品为主 , 再搭配一些新品 , 同时配合一些营销玩法 , 例如买一赠一、秒杀、领券、分享转发领福利等营销玩法锁住用户 , 促成购买决策;而在下单路径上要尽量做到路径少、速度快、操作方便、一键下单完成 。
“虽然从朋友圈广告形态上来讲 , 本身是原生信息流形式 , 外显与好友动态一致 , 不会对用户造成过多的打扰 。 但是也应该控制广告投放的频率 , 我们尽量控制在每个月3-5次 , 平均一周1次展现的播放频率 , 如果整体数据反馈较差(点击率低 , 互动效果不明显 , 我们会取消对该类人群的播放 , 反之会持续每个月展现广告 。 ”SEE小电铺营销投放经理Allen总结道 。
此外 , 考虑到微信用户的在线高峰期和看直播人群的习惯 , 晚上7:00-10:00为投放高峰期 , 对于一二线城市而言 , 控制在晚上7-10点 , 三四五线可以新增中午11-1点 , 下午4-5点的小时段 。