彩惠人生▲3个月送出1328万物业费，彩生活“新物种”正重塑行业的游戏规则( 二 ) 彩生活|赠送物业费|社区经济

“我们发现越是物业费低的小区，物业费越难收。我记得20年前深圳某些小区的物业费是4到5块，现在我们并购了很多物业公司，平均（除去高端物业平台）的物业费反而降到了1.5元。”唐学斌在13日的活动上说。
【彩惠人生▲3个月送出1328万物业费，彩生活“新物种”正重塑行业的游戏规则】正是因为物业费这个痛点之痛，才让抵消物业费成为驱动“彩惠人生”模式的关键因素。
首先从经济层面看，物业费的引入让物业公司参与到商业模式中，形成了三方共赢的闭环。对于零售方来说，以提供商品的形式是较低成本的营销，通过彩生活平台也直接触达了消费者；对于业主来说，只要在彩惠人生上购买生活用品，就能得到物业费的减免，得到了最直观的收益；对于物业公司来说，抵消物业费让业主对于物业费的敏感度下降，可以适当提高物业费的定价，从而提高服务品质。
其次从关系层面看，原来物业公司跟业主是费用的收缴双方，关系对立，而随着第三方零售企业的介入，物业方帮助用户减免物业费，站在了用户的同一立场，双方之间的信任感建立起来。信任是商业的基础，在良好的关系基础上，彩生活今后探索社区消费场景也会变得轻松不少。社区进入流量变现期
在13日的活动上，花样年的总裁潘军上台致辞时回忆，自己和唐学斌在2002年就认定社区服务未来是比房地产更大的行业，经过16年的努力，这个梦想终于走出了第一步。而潘军认为，这个模式要真正发展好，一方面要靠彩生活团队探索出合适的交易品种，另一方面少不了彩生活对内外部社交关系上的处理。
关于交易品种，唐学斌在采访人员会上透露了团队已经发现的某些运营准则，比如对于饮用水等价格低廉日常用商品，送比半卖半送要好，而高利润型的产品则更适合做折扣。
关于社交关系，潘军在活动上致辞时感谢了四个群体：“感谢行业协会对于低收费模式的包容；感谢合作商家愿意尝试把产品放到新的场景；感谢彩生活员工对服务无止境的追求；感谢业主对于目前不完善服务的包容。”看得出来，这四个群体就是彩惠人生模式可以顺利发展的关键所在。
在笔者看来，彩惠人生模式的本质是流量的变现。三四年前，O2O浪潮之所以偃旗息鼓，原因就是流量无法变现。现在彩生活经过多年的互联网转型，牢牢抓住了社区经济的线下、线上场景，再加上外部大环境的催化，社区确实发展到了流量可变现的时候。接下来，随着彩惠人生的影响力增强，良币驱逐劣币，其他互联网物业企业很可能同样走上“彩惠人生”式的创新之路。