#朝阳区#专业医护人员守护朝阳启用20个境外来京人员集中观察点( 二 ) 朝阳区|酒店|李凛

采访中，采访人员遇到一位前来给留观家人送东西的女士，工作人员将其拦在门外解释道：“集中观察点禁止进入。 ”
“这也是为了大家安全着想，我们能理解。 ”这位女士说：“我想给女儿送些吃的，可以吗？”
“您放桌子上，标明房间号，我们会帮您送上去。 ”待女士离开，工作人员取回了包裹，里面有零食、水果、自热火锅等食物，这份沉甸甸的“爱” ，也会立即转送到客人手里。
“非常时期须行非常之策，非常时期当尽非常之责。 ”这处集中观察点负责人赵一帆介绍，很多客人匆忙回国，家人担心是正常情况，我们也能理解，会尽可能帮忙转达这些关心。
贴心：24小时守护感受“家人”温暖
酒店将客人集中安排在中间楼层居住，这样便于酒店管理和开展每日消毒、垃圾处理等防疫保障服务，让集中观察人员有干净整洁的居住环境。集中观察点还有会日语、韩语、法语等多种语言的工作人员协助酒店开展服务。此外，还会有专业的医护人员提供健康监测、心理疏导、疾病问诊等健康服务，为集中观察人员身心健康护航。
“您好，我是医生李凛。 ”午休时，观察点的医护人员李凛便接到了客人的求助电话，电话那头的客人已经入住3天，由于回国匆忙，没有准备足够的糖尿病药。 “您别着急，在房间等一会儿，我们会有专科医生对您进行问诊。 ”
在酒店观察的客人若有用药需求，经过专业医生确诊后，可由工作人员拿着客人医保卡、病历单等相关证件在指定医院取药，再转交给客人，对于患有慢性病，长期需要用药的客人，可按照医嘱多取几日药备用。
“除个别患有慢性病客人外，最近还有一部分客人进行心理咨询。 ”李凛表示，医护人员会24小时在前沿指挥部办公室内待命，通过电话的形式与留观人员进行沟通，了解其健康情况，并进行心理疏导。
住在4楼的李慧（化名）去英国看望老朋友，没想到遇上疫情，便决定赶紧回国，在酒店的这几天总会忍不住看疫情相关的新闻，有些过于焦虑。
李凛了解情况后，联系了医院的心理医生，对李慧进行心理干预，多次打电话安抚李慧情绪，教授她一些调节心情的技巧。
集中观察点有专业的医护人员和工作人员24小时守护，比居家观察更安全、更放心。从体温计、口罩、防护服、消毒液等防疫物资，到基本生活用品、办公用网等生活必需品都配备齐全，从日常健康观测，到心理疏导、慢性疾病诊断等个性化服务均有专业力量保障。在这里，境外进京人员进行集中观察，是积极、有效、安全的医学观察方式。

#朝阳区#专业医护人员守护 朝阳启用20个境外来京人员集中观察点( 二 )

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