#传染病#疫情下的快递担当：“小蜜蜂”助力全民战疫 |江苏|南京|镇江|

来源：交汇点新闻客户端
来自江苏邮政管理局的数据显示， 2020年3月1日到25日，全省邮政快递收件量为4.28亿件，是去年同期的116.9%；投递量为3.42亿件，是去年同期112.8％。在全行业全力复工复产下，业务量仍然实现了小幅上涨。3月20日，新冠肺炎疫情的中心武汉宣布快递行业开始全面复工，老百姓们奔走相告：又可以网购了！似乎只有在快递小哥们出现在大街小巷时，城市生活才真正鲜活起来。快递业作为近年来发展迅猛的一个新业态，在今年疫情期间所发挥作用不容小觑。的

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一直在路上，他们保障着百姓柴米油盐
1月24日，武汉封城的第二天，江苏宣布启动突发公共卫生事件一级响应。那一天是农历的除夕，春节假期的第一天，大部分快递公司已停工放假，仅有邮政、顺丰、京东三家公司还在正常运营，留下一部分员工值守。一时间，线上防疫物资订单猛增，口罩、消毒液……快递订单像雪片一样飞来。值守的快递小哥们忙碌起来，快递车上满载着各类防疫物资，每日从早到晚奔波投递。但无奈订单量越来越大，人手紧缺，市民们购买的生活防护物资常常不能及时送出。正在泰兴老家过年的顺丰谢兆平，在家里坐不住了，他说：“17年前抗击非典，我就在一线干物流。这一次，我也不想躲在家里，我一定要回到岗位上来！”但是，村子封了，公共交通完全关闭了。一咬牙，他决定靠自己的双腿走出去。 1月28日9点，他背了一个轻便的背包从家里出发了，一路顺着乡间小道、跟着手机导航走。一路晓行夜宿，两天后的晚上，他终于到达了南京市秦淮区的宿舍，第二天便投入到忙碌的投递工作中。

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接下来的一个月，在老百姓“宅生活”的日子里，快递小哥们的生活保障作用显得愈发重要。南京邮政同城城北营投站的女邮递员桂娟，每天给居民投递大量的米油肉菜等生鲜。她的电动车上，结结实实地绑着十几个装满蔬菜和肉食的纸箱，还有几个是送给一线医护人员家属的生活物资“暖心包” 。包裹变重了，对时效的要求要更高了。桂娟说：“每一个都要快速、准确地投递，必须在晚饭前送到客户家里！”
工作量加倍，他们维系着城市正常运转
除了生活物资，桂娟的快递车上还有更加重要的包裹需要精准投递。在她车身侧面的那个邮政特制的帆布袋里，整整齐齐码着一叠文件类的快件，都是非常重要的文件：法院文书、房产证、发票等。这是南京在疫情期间推行政务服务 “不见面”办理模式中的重要一环。企业发票申领、个人车驾业务等，都可以“在线申领、后台审核、邮寄送达” ，这个模式给市民带来了足不出户就能办理公共事务的便捷。据统计，疫情发生以来，中国邮政集团公司南京市分公司，共收寄各类政务服务邮件13.55万余件。

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春节假期后本应是开学季，但受疫情影响，各地中小学纷纷开启了“云课堂”模式。教师化身主播，黑板变平板，板书变成PPT ，在这个教育的“新战场”上，教材是必不可少的“弹药”和“粮草” 。孩子们的教材怎么发到手上？江苏邮政的邮递员们承担起寄送教材的重任。教材寄递，看起来和普通快递没有什么不一样，但实际操作中却颇为复杂，其中最难的是“打包” 。以高一年级教材为例，每个包裹内包含13本教材，工作人员要从一堆堆的课本中，分拣成套、装袋、贴面单、上包裹机、分排段道路线、消毒、运送、投递到小区。程序繁复、工作量巨大。截至3月25日，江苏1018所中小学校的学子已经从邮政叔叔阿姨手中收到了课本，江苏邮政已寄递了54.66万件教材包裹。