[福建新闻广播FM1036]美团移动食堂助力安心复工,福建餐饮复工

美团平台大数据显示 , 福建餐饮商户复工率稳步回升 , 趋势向好 。 截至3月27日 , 福建餐饮商户复工率达到85.9% , 超过全国平均水平81.6% 。
美团推出“春风行动” , 帮助餐饮企业转战线上业务 , 推出安心餐厅、安心码等安心系列 , 用可视化手段展现卫生防疫手段及食品安全标准 , 以提振消费者信心 。
移动食堂助力福建企业复工用餐
2月5日 , 厦门市商务局联合美团共同推出“移动食堂” , 为疫情期间复工企业员工提供工作餐和配送服务;同时鼓励餐饮企业调整经营策略 , 开通外卖渠道 , 积极应对疫情下堂食关闭的困难 。 移动食堂包括早餐、午餐和晚餐 , 每份工作餐的价格控制在10-40元 。
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据美团福建区域负责人介绍 , 由于疫情之下物资匮乏 , 移动食堂的运营方式为用餐需求单位统一与美团提前电话预订 , 再按需根据分餐制要求 , 按人头统一打包供应配餐 , 每人一份 。 如此一来 , 移动食堂既能应对疫情 , 防止聚集性用餐造成交叉感染 , 又能帮扶餐饮企业度过因堂食关闭而面临的经营困难 。
无接触取餐柜给医院添一份安心
2月7日 , 在厦门市卫健委和厦门市场监管局的指导下 , 美团外卖推出“无接触安心送”取餐柜 , 分别设立在厦门大学医院、厦门大学附属第一医院、厦门市妇幼保健院、厦门市疾病预防控制中心的相关区域 。
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根据医院的不同情况 , 无接触取餐柜设计成不同层数 , 并配以外卖配送箱 , 每天早晚两次用酒精对餐箱内外清洁消毒 。 医务人员、病人及家属在下单时 , 可通过订单备注、电话、美团App内消息系统等方式 , 选择无接触配送服务 。
此外 , 美团外卖还在商家端和骑手端分别配备了“安心卡” , 将厨师、打包员、骑手的健康情况及餐箱消毒情况等安全防护信息 , 以“电子卡+实体卡”形式更透明地呈现给用户 , 确保在无接触的同时实现全过程食品安全的信息可视化和可追溯 。
安心系列召唤消费信心
疫情防控形势逐渐向好 , 2月下旬 , 美团升级“春风行动” , 包括提供美团大数据分析报告给相关部门 , 准确掌握复工复产情况 , 为部门精准施策提供依据;推出复工“流量包”“老商户扶持流量”等优惠措施 , 帮助餐饮企业进一步扩量增收;通过投放消费补贴和提供安心预订让消费者有信心、更省心 。
【[福建新闻广播FM1036]美团移动食堂助力安心复工,福建餐饮复工】
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美团还在厦门、漳州、泉州、莆田、福州等地推出安心卡商务联盟 , 首批就有两万多家商户积极参与 。 美团通过线上点亮“安心餐厅”标识 , 线下铺设安心码 , 及记录厨师、服务员体温的的安心卡 , 帮助餐饮企业将安心传递给消费者 , 有效地提升了餐厅的营业流水 。
美团点评副总裁兼美团研究院院长来有为表示 , 福建各地政府既切实关爱医疗工作者 , 又做好各项准备工作 , 为各类市场主体复工复产提供基础保障 , 给疫情防控和餐饮商户的复苏打下坚持的基础 。