「阁屋财经」大疫后期才是这家餐饮企业的「生死劫」,营业额一度掉到0
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封面题图|云海肴云南菜
文|风马牛(微信公众号:冯仑风马牛)
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「1月份看到新闻的时候 , 心里只是有种不好的预感 , 没想到这次疫情的影响程度会如此之深 , 直接将许多餐饮企业推向了生死边缘 。 」云海肴创始人赵晗说 。
云海肴 , 一家主打云南菜的中式正餐连锁企业 , 在全国拥有150家直营店 , 年销售额突破10亿元 , 曾上榜央视财经频道「最受消费者欢迎十大餐厅」 。
受疫情和不同政策的影响 , 对于非常注重线下用餐体验、堂食占营业额比例超过90%的云海肴而言 , 冲击巨大 , 每天都在血亏 。 当人传人的消息公布时 , 云海肴的营业额瞬间掉到了正常时期的20% 。 武汉封城当天 , 营业额继续掉到10% , 并且越来越低 , 大年三十的时候营业额成零了 。
3月之前 , 云海肴所有门店处于不能开店或禁止堂食的阶段 。 即便在「休眠」状态中 , 云海肴每个月房租加员工工资的固定支出将近5000万 , 现金流缺口巨大 。 在接受采访时 , 赵晗曾感叹:这样的情况如果持续三个月 , 后果不堪设想 。
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云海肴
「时代的灰落了下来 , 我们不能总是等别人帮我们把灰擦掉 , 作为一个企业 , 需要积极发挥自己的能动性 , 才能更快的从疫情的影响之中恢复起来」 。 赵晗说 。 为了保住企业 , 让云海肴活下去 , 在疫情发生后 , 赵晗也做了一系列的应对措施 。
1、紧急贷款 。 过去10年 , 由于公司发展一直比较顺利 , 赵晗把所有的钱都投入到开餐厅里面 , 所以根本没有什么积蓄和资产 , 但云海肴必须找到能续命的资金 。 尽管云海肴在餐饮行业还算是一个偏头部的品牌 , 可惜没有固定资产可抵押 , 因此很难从传统金融机构申请到大额度的新贷款 , 而续贷业务的办理流程较长 。 危机时刻 , 幸好美团出手相救 。 2月4日 , 云海肴拿到了美团联合江苏银行提供的1000万元信用贷款授信 , 算是解了燃眉之急 。
2、自我瘦身 。 赵晗决定关停这几年一直盈利欠佳的店面 , 并与美团、盒马等平台达成「共享员工」的模式 , 以解决大量员工待岗问题 。
3、迅速调整生存战略 , 从线下堂食转到线上零售业务 , 开启全员营销模式 。 赵晗说:受疫情影响 , 云海肴禁止堂食 , 店面的外卖业务也急剧萎缩 , 每天的销售额掉到了非高峰时期的5%不到 , 基本可以忽略不计 , 也只有线上零售业务能给我们带来收入增量 。 疫情期间 , 云海肴几乎全员扑到线上 , 让半成品菜进入商超 , 向社区供应蔬菜 , 发力食材零售业务 。 赵晗表示 , 「我现在常开玩笑说 , 我们成了一个微商公司了 , 全员朋友圈营销 。 未来的云海肴不再是餐饮企业 , 而是提供美食的企业 , 一家让不同的云南食材满足不同场景需求的公司 。 」
随着国内疫情得到控制 , 3月中旬起 , 许多企业逐步复工 。 但目前 , 云海肴的营业收入仅恢复到正常时期的20% 。 赵晗说 , 「下雪的时候不是最冷的 , 化雪的时候才是 。 餐饮企业的困难才真正开始 , 在第四季度能恢复到疫情之前的营业情况就算是顺利了 。 大家原来吃饭 , 哪家排队多我去哪家 。 现在大家有了心理阴影 , 可能哪家人多、哪家排队 , 我反而不敢去了 。 」
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「创业这些年 , 我最大的感受是 , 创业是把5%的可能变成100%的现实 , 肯定有很大的风险 。 所以创业者一定要有一个乐观的心态 , 要享受这个过程 , 要能承受失败 , 悲观的人肯定不适合创业 。 」赵晗说 。
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赵晗
2004年 , 赵晗考入中国人民大学历史系 , 后转到新成立的国学院 。 在校期间 , 赵晗就是一个爱折腾的人 。 当时 , 他加入了校登山队 , 为了给社团拉赞助 , 他找到了学校附近的「一坐一忘」丽江主题餐厅 。 出生于昆明的赵晗与并非云南人的餐厅老板一见如故 , 赵晗热情地把家乡的云南菜介绍过来 , 其中一道「香茅草烤罗非鱼」还成了该餐厅的招牌菜 。 餐厅老板也跟赵晗分享了很多开餐厅的经验 , 比如如何选址、定价、雇人等等 。 那时 , 赵晗萌生了开餐厅的念头 , 与此同时他也通过自己的考察和分析 , 发现北京的餐饮服务业 , 尤其是云南菜 , 有很大的市场 。 他决定如果有机会创业 , 自己要开一家云南菜餐厅 。
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