中讯网媒体▲拼多多商家隐形工单导致限制的正确处理方法网络案例：本人店铺在3月2日遭到无理由

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【中讯网媒体▲拼多多商家隐形工单导致限制的正确处理方法】网络案例：本人店铺在3月2日遭到无理由封店。在封店前我未收到任何违规通，之后我积极与客服联系沟通得知是出现了客户投诉，但是平台方未给予我通知，直至今日为止，我已跟拼多多客服通话不下50个电话。但是至今未收到相应工单号及订单号。我想请问一下平台方是否真实存在这个订单？如果存在，为什么我查询了快一个月了没有查询到这个工单号。这种现象业内人士多多商家网万先生称之为隐形工单，那么这种问题该如何解决呢？第一步：联系在线客服，咨询情况，留下您的邮箱。第二步：电话联系客服，再次催促处理进度。第三步：一般情况下，后台就可以看到工单号了。或者可以收到来自拼多多专员的邮件，里面有工单号。第四步：处理工单纠纷，等待专员解除店铺限制即可。大概就是这几个流程，不过还有很多细节要做的，新手商家可能不太懂，之前多多商家网也分享过关于如何处理拼多多工单投诉的文章，大家既然选择做拼多多店铺，就要多学习商家运营的知识，多了解平台规则。