北京顺义TB：贴心、暖心、安心、放心——直击顺义区入境人员集中隔离观察点( 二 ) 为有效防范境外疫情输入风险

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充满关心关爱的服务换来的是一封封手写的感谢信，这些信被客人们贴在房门上、放在长条桌上，在特殊时期传递着将心比心的理解和配合。

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采访：回国留学生：毕竟特殊时期，隔离就是得隔离，有时候会做点瑜伽运动，有时候看看书，毕竟我还要上网课。酒店还给我们送了鲜花和甜点，我那个花还在窗边，特别能让人心情好。很感谢工作人员，我觉得你们辛苦了，你们也挺不容易的，大家都在尽力做到最好。
贴心暖心安心放心的服务，凝聚起了留观人员与工作人员共克时艰的抗疫力量。
采访：酒店负责人钟碧英：正因为有他们的认可，才是很好的对我们的鼓励，也是我们的动力，我们有信心也有决心把这场疫情战打好。
为做好集中观察点的各项服务保障工作，各行业部门、职能部门和属地第一时间联动，加大对观察点防疫措施落实、服务质量提升的检查和指导工作。从观察点工作人员的防疫卫生培训、消毒管理、垃圾转运、无接触服务……每一个细节都被考虑在内。

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采访：南法信镇卫生院副院长贾术贤：这个就是我们的工作群，每天发的信息都是被观察人的身体情况、转入转出的情况，如果在这里面发现体温异常的，我们就会及时处置，及时拨打120转诊。
区文旅局作为入境抵顺人员接转工作酒店保障组的牵头单位，加大统筹协调力度，建立健全联络机制，明确各项工作流程及职责分工，对留观酒店和驻京办工作人员接待酒店均实行联系人“点对点”驻点管理，全程协调指导防疫和接待工作。截至3月27日18时，区内入境人员集中隔离观察点共接待534人。
【北京顺义TB：贴心、暖心、安心、放心——直击顺义区入境人员集中隔离观察点】采访：区文化和旅游局副局长王辉：在酒店的垃圾处理、消毒防疫这方面，我们都有专业的区级专业部门安排专人专车专业人员操作，这些都是专业化的处理，对我们周边的居民和百姓的生活不会造成任何影响。我们就是想通过这些严格的措施为留观人员提供更好的服务，让他们度过14天的集中隔离时期，尽快回到家中开始自己正常的生产生活。