电子商务@跨境电商独立站,教你如何从购物车中一月多赚10万美金!( 二 )
二 , 即时营销转化 , 支撑该功能的营销程序是VeChat 。 一旦用户在购物车或者checkout页面 , 未完成购买就离开 , 就会有一个自动弹窗跳出来 , 提供智能的咨询服务 , 或推送优惠信息、收集反馈意见及邮箱 。
据调查 , 80%的网上消费者希望在5分钟内 , 在购物网站上得到帮助 。 如果不能得到帮助 , 48%将会另寻他处 。 VeChat提供的智能咨询服务 , 就是一种即时的挽救手段 。 有不少人在放弃购买时接受了聊天邀请 , 并被成功转化 。 (点击查看大图)
三 , 自动追踪用户 , 在别的网站以广告的形式再次展示用户看过的商品 , 唤醒购买欲望 。 支撑该功能的营销程序是VeAds 。 VeAds同步支持精准的CPM投放引流:锁定购物网站的目标群体 , 根据用户浏览行为和特征 , 在用户会去的网站精准投放广告 , 提升流量 。
此外 , 若用户点击SEO链接进入网站 , 找不到想要的东西 , 跳出率会很高 。 对此 , VeAssisst营销程序则能抓取用户在搜索引擎搜索的关键词并自动匹配网站产品库 , 当用户进入网站时即精确推送给想要的商品 , 且提供搜索栏 , 方便用户在站内再搜索相关产品 , 以降低跳出率 , 让更多客户走向购买 。
以下示意图 , 展示了上述多种营销手段在用户购物的不同阶段所起到的作用 。
【电子商务@跨境电商独立站,教你如何从购物车中一月多赚10万美金!】从精准引流到于用户购物的各个环节以各种手段防止客户流失 , 以及对流失客户进行再营销再转化 , “Ve Interactive”营销平台提供了完整的在线解决方案 , 帮助电商攻克转化率低的困扰 , 尤其挽救了大量购物车弃单、真金白银的损失 。
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